Hei Kenneth
Takk for din tilbakemelding!
Godt å høre at dere satte pris på servicen dere fikk, det betyr mye for oss. Veldig leit å høre at vi ikke leverte på renhold og frokostopplevelsen denne gangen. Dette er veldig beklagelig, og absolutt noe vi skal levere bra hver gang. At vi sviktet denne gangen er vi ikke stolte av, og vi jobber hver dag for å gi en super frokost med et utvalg godt over gjennomsnittet. Vi vil se nærmere på rutiner, og kvalitetsikre at dette blir forbedret. Det samme gjelder renhold på rom. Et rent rom, god natt søvn og en god frokost er jo kanskje det viktigste ved et hotellopphold. Håper vi få får muligheten til å ha dere på besøk igjen, og at vi da leverer den kvaliteten dere forventer og som vi er stolte av.
Mvh: Espen T, Acting General Manager