Godt hotell - Clarion Collection Hotel Grand Olav

Nå er det tredje gangen jeg har bodd på hotellet, og dette er og blir veldig dårlig. Fikk en sjokolade og lapp med beklagelse på møkkete rom forrige gang. Denne gangen var dusjen mot døra dekket i piss fra toalettet. Forrige gang var det griseri på sengegavl og møkkete glass. Ingen glass eller kopper på rommet denne gangen, så det problemet var eliminert. Forferdelig dårlig forfatning, ødelagte spotter og lamper uten pærer, gardiner som henger på halv åtte, sår i vegger og utslitte møbler. Uprofesjonell resepsjonist på ankomstdagen, jeg ringte og ringte, uten å få svar, kommer pesende inn og der står resepsjonisten og flørter med en vekter. Jeg må ut igjen for å parkere bilen et annet sted da hotellets parkering er full, og etter 30 min erjeg tilbake og der står de jaggu og prater enda.
Jeg skulle ha hotell mange ganger i år ifm studier, og har nå byttet hotell og kjede.
Før jul 2021 var jeg også der ifb med studier, da virket ikke ene heisen. Det er fortsatt kun en heis der.... mye venting.

Vi liker oss godt på dette hotellet. Dette er tredje gangen vi bor her. Det at fika og kvelds er inkludert teller også positivt. Beliggenheten er god, da det er kort vei til Solsiden, Pirbadet, Nova kino, Rockheim og midtbyen. Det er også et stort pluss at det er parkeringshus i kjelleren. Eneste negative med hotellrommet var at det var skyvedør til badet og at det ikke var vindu ut, så vi var avhengig av aircondisjonen. Sist vi bodde der hadde vi vindu ut og det føltes bedre.

Er kunde i Choice, og valgte grand for å få en bedre standard. Der ble det bom. Ikke ble jeg gjenkjent som kunde, og de ansatte oppleves fraværende og lite serviceinnstilte.

Hotellet er i dårlig forfatning, møblene er gamle, slitte og ødelagte.
Det var svært dårlig renhold på rommet.

Frokosten var under middels. Det tok lang tid før påfyll. Lite utvalg blant kald drikke. Kaffen ble ikke fulgt opp og satt på ny. Alle bordene hadde skitne fat og kopper, og det ble ikke ryddet av på mitt bord under halvtimen jeg satt der. De fleste bord sto like fulle når jeg forlot.

Tilsvarer ikke kjent collection standard. Kommer ikke tilbake.