Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Elendig service - Første og eneste besøk”

Bakgården Bar og Spiseri
Vurdert som nr. 18 av 283 Restauranter i Trondheim
Prisklasse: USD 47 - USD 89
Flere restaurantdetaljer
Restaurantdetaljer
Middagsalternativer: Sent på kvelden, Frokost, Levering, Reservasjoner
Beskrivelse: Tapas restaurant med fokus på lokale råvarer
Anmeldt 8. august 2020 via mobile enheter

Kjedelig å skrive min første dårlige anmeldelse, men måtte bare etter min første og garantert eneste opplevelse med denne plassen. Bestilte mat for 5 personer via Wolt. Restauranten bekreftet bestillingen. Når vi ankom resturanten og skulle hente maten (ca. 15 min med bil) kunne vi se at resturanten hadde angret seg og sendt melding om at de ikke hadde kapasitet til å ta i mot vår bestilling allikevel. Etter en prat med 2 hyggelige personer i resturanten fikk vi beskjed om at de allikevel skulle ordne maten vår, da de hadde gjort en feil siden de hadde bekreftet bestillingen først, men endret i ettertid. Resturanten garanterte ferdig mat om 30 min. Vi gikk og satte oss i bilen og ventet i 30 min. Etter ventetiden skulle vi hente maten, men da ble vi møt av ei som kunne informere oss om at hun hadde kansellert vår bestilling nok en gang, og at de aldri hadde startet å lage maten vår. Veldig hyggelig å ikke gi beskjed om dette heller via wolt appen. Hun begrunnet kontraavgjørelsen med at "Bakgården ikke hadde gjort noe feil i denne situasjonen". Utrolig provoserende oppførsel og kontrabeskjeder og en service som er totalt uakseptabel. I ettertid sjekket jeg hva som hadde skjedd feil med Wolts kundeservice, og wolt kunne bekrefte at resturanten aldri skulle ha bekreftet bestillingen for så å kansellere i ettertid. Det hadde gått "litt kjapt med Bakgården" Noe den siste medarbeideren fra Bakgården som vi møtte nektet for at de hadde gjort. Jeg måtte nesten le av kundebehandlingen i ettertid. Samtidig er det den mest provoserende opplevelsen jeg har opplevd på en resturant. Ever. Gjestene endte opp med å å få mat fra Burgerking 2.5 timer etter planlagt middag.

Dato for besøk: juli 2020
2  Takk, 231remih
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Skriv en anmeldelseAnmeldelser (524)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

2327 av 524 anmeldelser

Anmeldt 5. august 2020 via mobile enheter

Nei.
Det er aldri noe hyggelig å skrive en dårlig anmeldelse, men her må det skjerpes, ellers går det til h...

Vi bestilte en fristende meny til underkant av 600 per pers.
Da forventer jeg høy kvalitet.
Fisk; overkokt, lunka
Lam, dårlig kjøtt, kombinert med mango, begge kom dårlig ut av det.
Høyrygg, nei. Lapskaus hadde vært bedre? Lunka, smaken lite minneverdig.
Gode blåskjell i kokos
God allioi
Ok foccacia
Tomatsalat, når ble tomatene oppskjært?
Moji- hjemmelaga? Mild og kjedelig
Ok saltbakt potet.

Det går ikke an å servere dette til den prisen uten å gjøre det aller beste ut av råvarene.
Angrer på at jeg ikke sa fra, unnskyld, var trøtt etter lang kjøretur.
Men dere, smak selv, og skjerpings.

Dato for besøk: august 2020
3  Takk, tondonna
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 5. august 2020

Hyggelig lokale og deilig mat!
Veldig bra konsept og koselig å dele retter.
Fullt fokus på desinfisering og plassering av bord.
Takk til restauranten.

Dato for besøk: juli 2020
    • Verdi
    • Service
    • Mat
1  Takk, Bente B
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 3. august 2020

God mat og hyggelige servitører. Noe lang venting på maten. Det som kunne vært en utrolig koselig bakgård bar preg av liten interesse fra driverne. Store blomsterkrukker fulle av kun ugress, og noe rotete inntrykk generelt. Skal lite til for å gjøre dette til en oase.

Dato for besøk: august 2020
1  Takk, Mette B
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 30. juli 2020 via mobile enheter

Nydelig mat og rask servering, men sikkert lurt å reserve bord (spes nå i koronatiden)
Tommel opp for servitørene

Dato for besøk: juli 2020
Takk, may8877
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et Tripadvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Bakgården Bar og Spiseri, så også på

 

Har du vært i Bakgården Bar og Spiseri? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din