Pluss:
- behagelig seng
- romslig rom (superior room)
- veldig fin utsikt over Nidelven fra rommet
- utrolig god frokost
Minus:
- Ok- pris (1500kr)
- ikke tømt og rengjort kjøleskap/minibar før ankomst
- ikke gitt noen informasjon om at frokosttidene var endret under helligdager
- elendig hårføner (ta med egen!)
Konklusjon: Hotellet lever på å ha den beste frokosten, noe som nesten holder ettersom den er svært god.
Kjære gjest,
Tusen takk for god tilbakemelding, veldig viktig for oss, slik at vi hele tiden kan forbedre kvaliteten på det vi leverer.
Hjertelig velkommen tilbake til Scandic Nidelven skal dere være.
Med vennlig hilsen
Kjetil Vassdal
GM
Imponerende dårlig kundeservice. Hadde ett gavekort som gikk ut nå i desember. Spurte om jeg fikk booket ett rom 3 uker etter at det gikk ut på dato, men fikk blankt avslag. Tok kontakt flere ganger da det ikke passet med overnattinger i desember, men fikk nei hver gang. Greit å vite at 1500 kr tydeligvis ikke har noen verdi etter 1 år. Skjønner de må sette en dato, men det er lov til å vise skjønn mener jeg da. Så skuffende at kundeservice ikke betyr mere for en så stor hotellkjede.
Kjære gjest,
Tusen takk for tilbakemelding, veldig viktig for oss, slik at vi hele tiden kan forbedre kvaliteten på det vi leverer.
Med vennlig hilsen
Kjetil Vassdal
GM
Svært bra hotell for både arbeidsreiser og fritid. Fin beliggenhet midt i Trondheim sentrum. Hyggelig og hjelpsom betjening sammen med en svært god frokost gjør at dette hotellet er mitt førstevalg når jeg skal til Trondheim.
Kjære gjest,
Tusen takk for svært så hyggelig tilbakemelding. Veldig hyggelig å lese at hotelloppholdet svarte til forventningene.
Hjertelig velkommen tilbake til Scandic Nidelven skal dere være.
Med vennlig hilsen
Kjetil Vassdal
GM
I dag startet dagen med Norges beste frokost på Scandic Nidelven i Trondheim. Og få starte dagen slik er vel nesten som frokosten, for mye av det gode😄👍.
Jeg kan få anbefale Sheriff omelett👍💪
Nå kan jula bare komme🎅🏻I
Kjære gjest,
Tusen takk for svært så hyggelig tilbakemelding. Veldig hyggelig å lese at frokosten svarte til forventningene, og ja, Shriff omeletten vår er en klassikker! :-)
Hjertelig velkommen tilbake til Scandic Nidelven skal dere være.
Med vennlig hilsen
Kjetil Vassdal
GM
Som alltid er det god standard på Scandic hotell, men på dette hotellet er det frokosten som er rosinen i pølsa. Man blir nesten litt overveldet over alt utvalget men kan velge i. Dette er grunnen til at de blir kåret til Norges beste frokost flere år på rad
Kjære gjest,
Tusen takk for svært så hyggelig tilbakemelding. Veldig hyggelig å lese at hotelloppholdet samt vår prisbelønte frokost svarte til forventningene. Og ja, vi har vunnet prisen for Norges beste hotellfrokost 12 ganger nå :-)
Hjertelig velkommen tilbake til Scandic Nidelven skal dere være.
Med vennlig hilsen
Kjetil Vassdal
GM
