Fin beliggenhet rett ved nidelven og solsiden,kort vei til det meste rundt.Hyggelig personale og en nydelig frokost, coronaen var godt ivaretatt i forhold til frokosten og ellers på hotellet. Veldig bra.Mer
BookingComBooking.comBooking.com
Flott hotell med fantastisk utsikt og beliggenhet. Rengjøringen var ikke bra. Da vi sjekket inn lå det en brukt håndduk i sengen vår. Det ble selvsagt ordnet opp i dag vi sa i fra, men etter å ha vasket rommet samme dagen lå det igjen en brukt klut i toalettmappen min. Rommet var varmt og uten mulighet for å justere temperaturen på. Vi valgte å ikke åpne vinduet da det krydde av edderkopper rett utfor vinduene. Ellers var vi storfornøyd med selve rommet, servicen og frokosten.
Hei Ingrid,
Tusen takk for flott tilbakemelding, og at dere hadde et fint hotellopphold hos oss på Scandic Nidelven!
Meget beklagelig å høre ang. rengjøringen, som selvfølgelig ikke er etter vår gjeldende standard og vil bli tatt videre med vår husøkonom for å kvalitetsikre med hyppigere romsjekk osv. Beklager også at dere opplevde rommet for varmt, og skjønner at dere da ikke ønsket å åpne vinduet. Vi har vindusvask flere ganger i året, men under sommerperioden med sol, varme, kalde og elven rennende forbi så blir det fuktig og vi får fort ubudne gjester dessverre:)
Veldig godt å høre at dere fikk god service, og at beliggenheten og frokosten falt i smak.
Hjertelig velkommen tilbake, og fortsatt riktig god sommer!
Mvh: Espen T, F&B/ass. Hotel Manager
Hotellet ligger veldig sentralt, kort vei til det meste. God service i resepsjon og veldig hyggelig personale forøvrig. Gode smitte- og hygienetiltak, frokosten ble servert og gjennomført på en betryggende måte. Fine rom, ingen støy fra gater eller annet. Vi kommer gjerne tilbake.
Kjære Gjest,
Tusen takk for meget hyggelig tilbakemelding, og at dere hadde et flott hotellopphold hos oss på Scandic Nidelven!
Veldig godt å høre at dere ble ivaretatt av vårt personell med god service, og at beliggenheten falt i smak. Smittevern er noe vi tar på største alvor, og fint å høre at dette var tilfredsstillende og at dere følte det trygt å bo hos oss:)
Hjertelig velkommen tilbake, og fortsatt riktig god sommer!
Mvh: Espen T, F&B/ass. Hotel Manager
Kjempebra levert på alt! Smittevern ble tatt på alvor. Servicen i Broen bar og resepsjonen var meget god! Frokosten er og blir fantastisk på Nidelven, selv med fullt hus. Savnet kun matservering i Broen bar, men dette er på plass over helgen fikk vi høre, så da får vi ta en tur til :)
Hei Ida,
Tusen takk for kjempehyggelig tilbakemelding, som vi setter stor pris på:)
Godt å høre at du hadde et flott opphold hos oss med god service fra resepsjon og bar. Også godt å høre at du fikk en flott frokost, selv om frokostkonseptet er midlertidig redusert fra vår tradisjonelle prisbelønte buffet i disse tider. Frokosten er fortsatt en svært viktig del av vår merkevarebygging og opplevelse av oppholdet:)
Du er alltid hjertelig velkommen tilbake og håper vi ser deg i Broen bar om ikke lenge, for å nyte en bedre middag:)
Fortsatt riktig god sommer!
Mvh: Espen T, F&B/ ass. Hotel Manager
