Hei Ingrid,
Tusen takk for flott tilbakemelding, og at dere hadde et fint hotellopphold hos oss på Scandic Nidelven!
Meget beklagelig å høre ang. rengjøringen, som selvfølgelig ikke er etter vår gjeldende standard og vil bli tatt videre med vår husøkonom for å kvalitetsikre med hyppigere romsjekk osv. Beklager også at dere opplevde rommet for varmt, og skjønner at dere da ikke ønsket å åpne vinduet. Vi har vindusvask flere ganger i året, men under sommerperioden med sol, varme, kalde og elven rennende forbi så blir det fuktig og vi får fort ubudne gjester dessverre:)
Veldig godt å høre at dere fikk god service, og at beliggenheten og frokosten falt i smak.
Hjertelig velkommen tilbake, og fortsatt riktig god sommer!
Mvh: Espen T, F&B/ass. Hotel Manager