Det manglende renholdet på hotellrommet vi fikk denne uken var hårreisende og rett og slett heslig. Man skulle tro at renholdet er ekstra nøye nå i disse tider, men jeg og kjæresten har aldri før opplevd et så urent hotellrom som møtte oss denne uken, samt at vi ikke fikk det vi hadde betalt for. En ting er at vi hadde forhåndsbestilt et superior rom for to, med king size bed. På rommet var det bare en 160x200 seng, samt at rommet også hadde to ekstra senger, totalt 4 sengeplasser. Vi hadde fått et familierom (fikk vi vite litt senere), men det er en filleting i forhold til de andre tingene vi fikk se på rommet. Det var fullt av barnehåndmerker og fingeravtrykk på vinduet. Gulvet hadde svarte striper fra sko og tydelige flekker (som lett kunne vaskes bort). Det var en yoghurtlignende flekk som vistes veldig godt på skrivebordet. Det var godt synlige smuler i lenestolen (som lett kunne blitt støvsugd vekk). Det mest heslige var hvordan kjøleskapet så ut innvendig, for der så det ikke ut som det hadde vært vasket på lang tid, med masse flekker, smuler og noe som lignet mugg! Vi klagde selvfølgelig, men siden hotellet var fullt, og siden det led mot kveld, var det ingenting annet dere kunne gjøre enn å sende en renholder til å rengjøre, og vi fikk beskjed om at vi måtte vente til neste dag med å se om...Det manglende renholdet på hotellrommet vi fikk denne uken var hårreisende og rett og slett heslig. Man skulle tro at renholdet er ekstra nøye nå i disse tider, men jeg og kjæresten har aldri før opplevd et så urent hotellrom som møtte oss denne uken, samt at vi ikke fikk det vi hadde betalt for. En ting er at vi hadde forhåndsbestilt et superior rom for to, med king size bed. På rommet var det bare en 160x200 seng, samt at rommet også hadde to ekstra senger, totalt 4 sengeplasser. Vi hadde fått et familierom (fikk vi vite litt senere), men det er en filleting i forhold til de andre tingene vi fikk se på rommet. Det var fullt av barnehåndmerker og fingeravtrykk på vinduet. Gulvet hadde svarte striper fra sko og tydelige flekker (som lett kunne vaskes bort). Det var en yoghurtlignende flekk som vistes veldig godt på skrivebordet. Det var godt synlige smuler i lenestolen (som lett kunne blitt støvsugd vekk). Det mest heslige var hvordan kjøleskapet så ut innvendig, for der så det ikke ut som det hadde vært vasket på lang tid, med masse flekker, smuler og noe som lignet mugg! Vi klagde selvfølgelig, men siden hotellet var fullt, og siden det led mot kveld, var det ingenting annet dere kunne gjøre enn å sende en renholder til å rengjøre, og vi fikk beskjed om at vi måtte vente til neste dag med å se om det kunne være et annet rom ledig til oss. Dere beklaget, og sa at det var en del sommervikarer hos dere nå. Til tross for at renholderen som ble sendt til rommet vårt hadde prøvd å rette opp det elendige arbeidet til sin kollega, fristet det ikke akkurat så veldig å overnatte på dette rommet.

Neste dag måtte vi på nytt forklare til de i resepsjonen vår misnøye. Det virket som det var litt usikkerhet om hvordan dere kunne hjelpe oss, helt til en av deres forbipasserende ansatte (som antageligvis driver med renhold) stoppet og så ut til å ønske å bistå med å ordne opp. Denne ansatte tok seg en kort prat med resepsjonisten. Da virket det som om ballen begynte å rulle igjen, og vi ble utlovet et annet rom.

Det andre rommet vi fikk hadde heldigvis litt bedre standard. Her var det gulv- til- gulv- teppe, så det var (heldigvis?) vanskelig å sjekke renholdstilstanden. Men heller ikke dette rommet gav oss inntrykk av en tilfredsstillende utført renholdsliste... Kaffekoppene og glassene som stod på brettet sammen med kaffe- og teposene hadde skittent belegg. Heller ikke her så det ut til at kjøleskapet hadde blitt rengjort på en stund...Nok en gang måtte vi klage på remholdet. Den samme ansatte som tok en small- talk med resepsjonisten tidligere på dagen, var den som kom og skiftet ut kopper/ glass, samt vasket kjøleskapet. Det var en veldig trivelig ansatt/ renholder som beklaget så mye, og som virket som h*n oppriktig skulle ønsket at ting var mer på stell på hotellet. Så, da vi endelig kunne senke skuldrene litt og begynne å ha den avslappende helgen vi kom for, skulle samboeren ta seg en dusj. Vann over HELE gulvet (håper ikke vannet fikk trengt seg inn i noen av flisenes sprekker eller fugenes slitne områder)...Nok en ting tilført i hele totalen av inntrykket vårt av hotellet.

Ellers var det ikke til å unngå å se at gangene på hotellet, spesielt forbi hotellrommene hadde små biter av søppel og diverse lort (og også glassbiter!) som lå der uberørt gjennom hele oppholdet vårt fra torsdag til søndag. Totalen av vårt opphold hos dere gir et inntrykk av manglende og dårlig renhold. Knuste potteplanter og sammenleggbare bord var bare stuet under trappa ned mot konferanserommene. Manglende påfyll av hånddesinfeksjon her og der. Vi har tidligere (for noen år tilbake) overnattet på dette hotellet og vært fornøyd. Nå bærer dette hotellet preg av stort forfall, desverre. Her trengs det store grep for at dere videre skal kunne drive et attraktivt hotell.Mer