Vi kom til hotellet og ble møtt med utrolig hyggelige resepsjonister. Vi fikk et hyggelig rom med litt utsikt. Rommet var velutstyrt og hyggelig. Bra renhold og har det innholdet som de fleste kjede (kjedelige) hoteller har i dag.
Et lite minus er at de ikke har parkeringsmuligheter og heller ikke har noen avtale med nærliggende garasjeanlegg. Det bør de gjøre noe med nå når det er mange bilturister p.g.a Covid-19 og mindre muligheter for utenlandsreiser.
Hotellet er kjent for sin frokost. Den var fin, men nesten for mye av det gode. Vi hadde bedre frokoster på andre hotell som Hovde Gård og Brosundet, hvor utvalget var mindre, men servicen mye bedre.d

Tja.. hva skal man si. Betalte nesten kr. 8000 for tre netter. Sjekker inn til ett skittent rom: toalettet er ikke vasket, hår i dusjen, skitt og smuler på gulvet, såpedispenseren er ikke rengjort, de fleste overflater var flekkete, støvete og skitten. Går ned i resepsjonen og sier i fra. Det skjer absolutt ingen ting. Ikke en beklagelse en gang. Bare mumling om at hotellet er fullt. Har selv jobbet som resepsjonist i mange år - vet godt hvordan dette funker. Dagen etterpå må jeg igjen på eget intiativ ta kontakt med resepsjonen. Møter da en hyggelig dame og får byttet rom. Dette skulle visst være ekstra godt rengjort, men utrolig nok så er dette rommet også skittent. Ser så på nettet at dette er vanlig for hotellet. Anbefaler ingen å bo her, og jeg skal aldri tilbake. Eneste plusset er beliggenheten - men det finnes flere hotell i Trondheim med det.