Bodde en natt på hotellet fra 1.-2. September. Sjekket inn på ettermiddagen og kom hjem når det var leggetid. Hadde avtalt frokostpakke da avreise var før frokostsalen åpnet. Frokostpakken var ikke klar og jeg fikk beskjed fra ei lynforbanna resepsjonist om dette hadde vi ikke bestilt. Hun var til og med forbanna da vi ba om kvittering for oppholdet. Hotellet var helt ok, men resepsjonistdama dro dette ned til ternigkast 1.
Hei Ranheimgata og takk for at du valgte å bo hos oss og din tilbakemelding!
Det er sjelden vi får slike spesifikke tilbakemeldinger på oss som jobber her, så jeg setter stor pris på det slik at vi kan sjekke opp hva som har foregått, for slik skal det selvsagt ikke være.
Beklager at du fikk oppleve oss fra en slik side!
Mvh Roger
Bra hotell perfekt beliggende for oss, på Solsiden. Servicen var svært bra og hyggelig fra alle, bortsett fra damen som var i resepsjonen når vi kom. Makan til dårlig velkomststemning er det heldigvis sjelden man opplever.
Hei Bjørn B,
Tusen takk for at du valgte å bo hos oss samt både hyggelig og konstruktiv tilbakemelding.
Ikke ofte vi får slike på vår stab, så det er noe vi skal dykke lit inn i. Takk for at du varsler og håper du får en riktig god høst.
Støy fra gata kombinert med dårlig klimaanlegg gjør at vi fortsatt ligger våken her kl. 0445. Fikk forvarsel gjennom andre anmeldelser her på siden, men trodde ikke det kunne bli SÅ ille med rom i 8.etg og 15 grader ute. Joda. Ingen annen utvei enn å bytte hotell i morgen. Holde dere unna dette hotellet om dere liker å sove. Heller ikke imponert over servicen i resepsjonen. Attitude problems hos begge damene rundt innsjekkingen.
Hei og takk for tilbakemelding,
Jeg håper det er hos oss du har bodd, siden vi kun har 6 etasjer og du sier du bor i 8.etg, men jeg skal uansett sjekke opp dette.
Fantastisk opplegg mht smittevern nå i koronatiden.
Meget fornøyd med frokostbuffeen, da hotellet satt opp tid for frokost, og bord ble tildelt for hele reisegruppen. Antibac var plassert på samtlige bord, alle hjørner og alle bord i buffeen.👍🏼😃
Hei Alna S,
Sikkerheten til våre gjester og medabreidere er noe som er svært viktig for oss så jeg er veldig glad du og dere opplevde smittevernet vårt så bra her på Scandic Solsiden.
Jeg håper vi sees igjen senere og ønsker deg en riktig god høst!
