Vi lå her i to netter, og har bare godt å si om hotellet. En liten ting er frokosteggene! Det normale på hotell er at eggene alltid er hardkokte, tildels grønne. Her var det motsatt. Eggene var til de grader bløtkokt, eggehviten var glassklar.
Ellers var alt perfekt. Betjeningen i resepsjonen var utrolig hyggelige og serviceminded. Plasseringen på Solsiden med alle barer og restauranter er perfekt. Vi kommer igjen. Mer
Booking.comBooking.comBooking.com
Sentralt moderne hotell med gåavstand til det meste i Trondheim sentrum.
Renholdet på rommet var dessverre ikke godkjent. Mørke lange hår i både vask og badekar ved ankomst. Flekker på såpedispenser og fingermerker fra forrige gjester godt synlig på skap. Flekker på vask, vegg og stol.
Leste anmeldelse i Dagens Næringsliv av dette hotellet, de påpekte nettopp dette med hår. Virker som det er et gjentagende problem, desto enklere å innføre rutiner og tiltak?
Hyggelig og effektiv utsjekk.
Velger et annet hotell neste gang pga renholdet.
Hei jorgenlund
Takk for besøket og takk for din tilbakemelding!
Slik skal det ikke være og siden anmeldelsen i DN fra oktober 2018 til nå i september 2020 så har vi heldigvis ikke så mange tilbakemeldinger på nettopp dette, men desto viktigere at vi faktisk får høre om det når det glipper, så det setter jeg stor pris på.
Ønsker deg en riktig god høst.
Hyggelig resepsjonist ved ankomst, hjelp til å bytte rom da det vi bestilte ble for lite.
Flott rom, rent ,og gode senger.
Nydelig frokost, smittevernhensyn er tatt.
Enkel parkering
Perfekt beliggenhet, hit kommer vi igjen
Hei MonicaB1446,
Tusen takk for besøket og den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig viktig for oss at våre gjester og våre medarbeidere føler seg trygge når de er hos oss . Jeg er derfor spesielt glad for at du la merke til og er fornøyd med våre smittevernshensyn.
Velkommen tilbake, i mellomtiden ønsker jeg deg en riktig god høst.
Bodde en natt på hotellet fra 1.-2. September. Sjekket inn på ettermiddagen og kom hjem når det var leggetid. Hadde avtalt frokostpakke da avreise var før frokostsalen åpnet. Frokostpakken var ikke klar og jeg fikk beskjed fra ei lynforbanna resepsjonist om dette hadde vi ikke bestilt. Hun var til og med forbanna da vi ba om kvittering for oppholdet. Hotellet var helt ok, men resepsjonistdama dro dette ned til ternigkast 1.
Hei Ranheimgata og takk for at du valgte å bo hos oss og din tilbakemelding!
Det er sjelden vi får slike spesifikke tilbakemeldinger på oss som jobber her, så jeg setter stor pris på det slik at vi kan sjekke opp hva som har foregått, for slik skal det selvsagt ikke være.
Beklager at du fikk oppleve oss fra en slik side!
Mvh Roger
Bra hotell perfekt beliggende for oss, på Solsiden. Servicen var svært bra og hyggelig fra alle, bortsett fra damen som var i resepsjonen når vi kom. Makan til dårlig velkomststemning er det heldigvis sjelden man opplever.
Hei Bjørn B,
Tusen takk for at du valgte å bo hos oss samt både hyggelig og konstruktiv tilbakemelding.
Ikke ofte vi får slike på vår stab, så det er noe vi skal dykke lit inn i. Takk for at du varsler og håper du får en riktig god høst.
