Fint hotell med hyggelig personale! Veldig bra frokost i kjent «Scandic-stil». Rene og pene rom, og vi hadde flott utsikt over Lerkendal stadion. Manglet bare en sky-bar på toppen. 20-30 minutters gange til sentrum gjorde oss ikke noe. Vi kommer gjerne tilbake!
Hei Younus :)
Vi setter pris på din tilbakemelding og vil bringe den videre til vår staff som jobber kontinuerlig for at våre gjester får en fin opplevelse :)
Vi har en skybar i 21 etasje som har vært åpen hele sommeren. Synd at du ikke visste om det :( Ønsker deg og dine en fortsatt fin sommer og hjertelig velkommen tilbake til oss ved en annen anledning.
Hilsen
Team Scandic Lerkendal
Gledet oss til kamp med mini som er RBK-supporter som meg. Vi sendte Mail i god tid i forveien om vi kunne få et rom mot Lerkendal. Det kan godt hende det ikke var ledig, men å ikke få svar på mailen synes jeg er synd. I tillegg fikk vi en voucher med gratis mocktail til minste, men denne fungerte ikke på kampdag så da ble en spennende overraskelse omgjort til en liten skuffelse. Heldigvis vant rbk så vi fikk trøste oss med det.
Hei og takk for din tilbakemelding :) Det var veldig synd å høre om skuffelse dere fikk både med utsikten fra rom og mocktail. Vil gjerne rette opp i dette og ønsker at du sender en mail til lerkendal@scandichotels.com og be om de videresender til Hotelsjefen som er meg.
Gleder meg til å høre fra dere :)
Hilsen
Spurte om hvor lenge baren var åpen. Fikk beskjed om at de stengte kl. 23.00. Når jeg kom kl. 22.50 for å kjøpe et glass vin for å ta med til rommet, fikk jeg beskjed om at baren var stengt fordi de ikke hadde noen ansatte som kunne jobbe sent. Det er for dårlig da min forespørsel om å0ningstid var kl. 22.00.
Hei, 783janneb!
Tusen takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at baren vår ble stengt tidligere. Resepsjonen har også muligheter å selge øl og vin om det skulle være ønskelig. Håper det ordnet seg og at du fikk bestilt hos dem
Ønsker deg en fortsatt fin sommer.
Etter en litt dårlig opplevelse, kontaktet vi hotellet direkte, og fikk en flott tilbakemelding og en god forklaring på vår opplevelse. Snakk med hotellets ledelse og få ordnet opp i ting den veien. Uthenging på nettsider gagner ingen. Vi kommer gjerne tilbake til Scandic hotellene.
Hei, Inspire20062396976!
Tusen hjertelig takk for din hyggelige tilbakemelding. Det setter vi stor pris på.
Vi ønsker deg en fortsatt fin sommer og velkommen tilbake ved neste anledning.
