Stoppet her for en drink, bestillte en øl og en apperrol spritz, ølen kom etter en stund hvorpå servitøren kommer og forteller at de ikke har prosecco for å lage apperoll, hvorpå vi sier at det går greit med cava el tilsvarende, dette var er ikke et tema ifølge servitøren som ber oss forlate da vi ber å få tilbakebetalt allerede betalte for bestillte drinker. Mindre proffenssjonennelt skal man lete lenge etter

Graffi Midtbyen i Trondheim har god mat, men service og oppfølging av gjester ser ut til å være totalt fraværende. Dessverre. Muligens for at man bestiller gjennom Graffi sin app? Fra vi bestilte drikke til den ble levert tok det halv time. Måtte purre på drikken før den i hele tatt ble servert. Uten en beklagelse fra de som jobbet der. Middagen som bestod av 2 salater og 2 burgere ble servert en time etter at vi fikk drikken. Og det etter å ha purret og klaget atter en gang. Vi opplevde at vi rett og slett var glemt. Null oppfølging. Ingen beklagelse. Vi var muligens på en hektisk periode lørdags kveld, men det var ikke fullt. Og jeg har besøkt andre restauranter som håndterer tilsvarende situasjon smidig, raskt og kundevennlig. Så det er ingen unskyldning for å ikke bry seg om gjestene sine og til de grader opptre så upoffesjonelt. Vi opplevde det slik. Betalte i appen og gikk. Skuffende opplevelse. Aldri mer Graffi.

Nydelig mat, god service og herlig atmosfære. Bestilte «planken» med masse godt kjøtt. Litt synd at nederste kjøttet ble noe avkjølt når vi kom dit. Veldig godt tilbehør som man får påfyll (gratis) av når det er tomt.

En god matopplevelse med en fin atmosfære og en service innstilt betjening. Kan med trygghet anbefale denne plassen for alle 👏

Vi hadde bestilt bord på forhånd. Forventet god mat i og med at vi måtte bestemme oss for hva vi skulle spise 3 dager før. Jeg bestilte cheeseburger m coleslaw. Burgeren smakte av svidd og dårlig rengjort stekeplate. Brødet var smakløst. Coleslaw var ok men veldig lite ( ca 1 spiseskje)