Bergen Børs Hotel har en svært unik kombinasjon: 1)Gammel og ærverdig bygning med historisk sus. 2) Moderne og smakfull innredning og 3) Et profesjonelt og vennlig personale.
Beliggenheten helt sentralt i Bergen med utsyn til bryggen gjør dette til hotellet til noe helt spesielt, både i Norsk og Europeisk sammenheng.
Kjære Aksel,
Tusen hjertelig takk for at du tok deg tid til å skrive denne nydelige anmeldelsen! Det er utrolig deilig å lese at både historien bak bygninger, den moderne stilen vår og vårt profesjonelle team stod til forventningene dine. Ingenting er bedre enn når gjestene våre har det godt!
Vi er utrolig takknemlige for dine snille og ærlige ord, og vi håper svært gjerne å se deg igjen så fort det lar seg gjøre. Ha en nydelig uke og ta godt vare på deg og dine.
Beste hilsen,
Rinat
Til å skulle være et hotell med over gjennomsnittet god standard var dette en skuffende opplevelse. Rommet var svært støvete, to av fire senger hadde sengetøy med hull og flekker, svært lite muligheter til å henge opp og legge fra seg klær (utfordrende når 4 personer skal bo i 4 dager), gangen utenfor rommet lukta surt og var bussene, og det ble glemt å legge inn rene håndklær og ta søppel på rommet. Frokostbuffenen var trang (vanskelig å holde 1 meter avstand nå under corona) og det var vanskelig å få bord selv om vi hadde reservert frokosttid. Utvalget var greit nok, men langt fra imponerende. Spesielt var det dårlig utvalg av brød og mat som treffer barna bedre. Etter å ha vært på tur i 14 dager og bodd på 5 ulike hotell og motell rundt om i Trøndelag og Vestlandet var dette vår dårligste opplevelse.
Kjære Ida,
Vi takker deg for anmeldelsen. Vi setter stor pris på når gjester gir oss tilbakemeldinger på hvordan oppholdet har vært, da det er akkurat dette vi bruker for å forbedre opplevelsen for våre kommende gjester.
Vi ønsker på vegne av hele hotellet å beklage for den uheldige opplevelsen dere hadde under oppholdet. Dette høres helt uvirkelig ut. Det er ikke en slik opplevelse vi ønsker å gi våre gjester, så vi legger oss helt flat og sier unnskyld.
Selv om dette ikke høres ut som et opphold på Bergen Børs Hotel, så må vi innrømme at uheldigheter oppstår, og vi kan ikke gjøre annet enn å ta det til oss, legge det bak oss og fortsette reisen fremover mot positive tider med hardt arbeid for å unngå potensielle uheldigheter.
Det er godt å lese at dere hadde en fin ferie. Vi ønsker svært gjerne å kunne få dere på besøk igjen, slik at vi kan omvende det negative inntrykket til et positivt et. Et negativt inntrykk er det siste vi vil, og vi jobber hardt for å kunne få på plass et smil om munnen på alle våre gjester.
Vi ønsker deg og dine en fin uke!
Beste hilsen,
Rinat
Ankomst hotell for weekend, reservert for to personer og allergi-rom. Rommet har tre oppredde senger og teppe på gulv, ordnet seg til slutt med rom.
Rommet var helt greit og enkelt, noe gate-støy for den følsomme.
Det som var skuffende var den totale mangel på hensyn til Covi 19 ved frokost, her var det 40 cm. mellom bordene samt trangt ved bufeen.
Det beste med hotellet var betjeningen i resepsjonen som alltid hilste og smilte, det som er synd er at når det er ti personer i resepsjonen er det vanskelig å ta hensyn til Covi 19, dette pga. liten resepsjon/innsjekkområde.
Kjære Morten,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive anmeldelsen - vi setter veldig stor pris på det! Det er utrolig deilig å lese at dere ble tatt godt vare på av oss i resepsjonen. Vi vil ingenting annet enn at de flotte gjestene våre skal ha det bra.
Jeg ønsker på vegne av hele personalet beklage for at våre COVID-tiltak ikke stod til forventningene. Dette er på ingen måte intensjonelt, da vi jobber hardt for at våre gjester skal ha et trygt og komfortabelt opphold hos oss. Vi oppfordrer gjester til å først og fremst sprite hendene sine godt før de går inn i frokostsalen, samt holde avstand fra andre gjester. Dette har ikke alltid vært enkelt, da folk glemmer seg. Vi har prøvd mange ulike måter å få frokosten til å gå som smurt med alle tiltakene som er nødvendig, og kan med et smil om munnen si at vi har funnet en løsningen som har vist seg å fungere.
Vi ønsker svært gjerne å forandre på inntrykket deres, slik at dere kan sjekke ut av hotellet med en positiv følelse. Ta gjerne kontakt med oss på resepsjon@bergenbors.no med tilbakemeldingen som referanse, så skal vi ta ekstra godt vare på dere.
Ha en nydelig helg og velkommen tilbake!
Beste hilsen,
Rinat
"Bergen Børs hotell representerer noe helt nytt og er et fantastisk tilskudd til hotellene i Bergen. Fantastisk gjennomført transformasjon av det gamle børs-bygget. Perfekt beliggenhet. Personlig, uformell og profesjonell betjening".
Jeg var så heldig å få lov til å bo på den gamle Børssjefens kontor i 2 dager. En elegant juniorsuite med detaljer tilbake til 1862. Her kan man bare drømme seg bort. Her har man utsikt mot Torgallmenningen og Bryggen/Torget. Siden jeg valgte å bo en ekstra natt fikk jeg tildelt et av Deluxe rommene i 2 etg. Dette rommet var to delt siden det hadde separat stue og soverom med bad i mellom. Elegant innredet i grå farger med innslag av rødt. Eneste negative med dette rommet var at det føltes litt mørkt i stue del da dette rommet har et halvt vindu som er plassert på gulvet. Burde vært flere lyspunkter. Meget behagelige senger i begge rom.
Hotellet har også en Michelin restaurant/ bar. - Må oppleves. PS bord bør bookes på forhånd.
Selv i disse koronatider klarer hotellet å levere service av ypperste klasse. Man har virkelig ikke lyst til å sjekke ut av hotellet. Dette hotellet har hevet standarden i Bergen betraktelig. Kommer garantert tilbake ved en annen anledning.
Kjære MrLancel,
For en anmeldelse! Tusen, tusen takk for disse vakre beskrivelsene på byggets ærverdige historie og hvor godt du synes hotellet ble transformert. Vi i resepsjonen er utrolig takknemlige for at du gjorde plass i anmeldelsen for å skrive om oss - det gjør godt for sjelen vår å bli satt pris på.
Slike anmeldelser både inspirerer og motiverer oss til å kjempe mot fremtidens spennende prosjekter og ikke minst alle de hyggelige menneskene som velger å komme til oss.
Igjen, vi takker deg for de snille ordene og ønsker deg og dine velkommen tilbake til oss. Ta godt vare på hverandre :-)
Beste hilsen,
Rinat
Hotellet ligger perfekt til midt i sentrum. Gammeldags utsende fra utsiden gjør at man har store forventninger som ikke slår helt til når en kommer inn. Rent og pent er det. Bra service. Rommet er stort men upersonlig. Pluss for kaffe på rommet og mulighet til mer i er Lounge rom. God frokost.
Kjære Tine,
Vi takker deg så mye for denne hyggelige anmeldelsen! Beliggenheten er noe av det vi er mest stolte over!
Vi har en rød tråd som går i stil med den skandinaviske stilen. Fargene på bygget skal i all hovedsak gå i stil med interiøret vårt. Det gleder oss å lese at rommene våre stod til forventningene.
Det skulle bare mangle at personalet tok godt vare på deg. Vi går lange mil for gjestene våre, og slik har vi lyst at det alltid skal være når man besøker oss.
Vi takker deg igjen for en super anmeldelse og ønsker deg velkommen tilbake ved en neste anledning.
Ha en nydelig vinter og ta godt vare på deg og dine.
Beste hilsen,
Rinat
