Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Lås den laveste prisen fra disse nettstedene
Destinia.com
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Se alle 16 tilbud
Prisene leveres av partnerne våre og reflekterer priser per natt, inkludert alle skatter og avgifter som er kjent av partnerne våre. Besøk partnerne våre for mer informasjon.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hvordan betalinger til oss påvirker rekkefølgen av prisene som vises. Romtyper kan variere.
Hoteller i nærheten
Anmeldelser (91)
Filtrer anmeldelser
91 resultater
Vurdering fra reisende
24
16
24
13
14
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
24
16
24
13
14
Se hva reisende sier:
Valgte filtre
Filtrer
Oppdaterer listen ...
813 av 91 anmeldelser
Anmeldt 16. oktober 2018

Dere har nå gitt meg "en opplevelse uten om det vanlige" - som dere så pent viser til. Henviser til å få krav om betaling om ekstra opprydning på rommet etter besøk. Dette innebar at vi hadde samlet alt søppelet vi hadde i en pose og uredde senger. Noe annet kan vi ikke vise til at det dere kaller for "ekstra renhold". 150 kr for dette???? Sleipt.

Romtips: Grusom beliggenhet
Dato for oppholdet: oktober 2018
  • Reisetype: Reiste med venner
    • Verdi
    • Sted
    • Service
Takk, stinev686
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Xhibition R, Resepsjonssjef på Magic Hotel Xhibition, svarte på denne anmeldelsenBesvart 6. november 2018

Kjære Stine,
og takk for din tilbakemelding.
Vi er lei for å høre at dere ikke hadde en optimal opplevelse hos oss. Vi har ikke som vane å sende ut krav om betaling for ekstra renhold, så om det var uberettiget må vi bare beklage.
Vi håper dere likevel hadde en fin tur til Bergen.
Mvh Camilla
Magic Hotel Xhibition

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 7. oktober 2018 via mobile enheter

Vi skulle finne overnatting for fredag til mandag og det sto mellom Airbnb og hotell. Vi valgte hotell da vi tenkte at da får man service med vask av rom, nytt sengetøy osv.

Først av alt, dette er mitt andre opphold på et Magic-hotell (kløverhuset forrige gang) og jeg liker konseptet i seg selv. Men jeg syns det er dumt at man ikke får mer info ved eller eventuelt før innsjekk om hvilken inngang man burde forholde seg til, vi har vært nødt til å gå noen runder for å finne ut av det, og også spørre oss til råds i resepsjonen etterhvert. Noen innganger kommer man seg ikke inn på (kveldstid/søndag) i det hele tatt, noen kommer man seg ut på ved å trykke ned en lås, en fungerte med nøkkelkort... Savner altså mer info ved innsjekk, ser også at flere har kommentert på dette med salg/utlån av diverse og det har man jo et lite skilt på i resepsjonen men kanskje også gjøre dette tydelig muntlig ved innsjekk som en del av servicen!

Videre, vi valgte som sagt hotell pga service. Første dag på hotellet oppdaget jeg at vegg til vegg-teppet (som jeg i utgangspunktet syns er et dårlig valg på det som virker som ganske nye hotellrom) ikke var støvsuget før ankomst, jeg fant avklipte negler på gulvet.... Og vi hang opp skilt både lørdag og søndag morgen, uten at det ble rengjort. Vi fikk ikke nytt sengetøy heller, verken lørdag eller søndag. Ved rengjøring kan det se ut som det eneste som blir gjort er å re opp sengen, tømme søppel og bytte ut håndklær hvis man legger dem på gulvet. Ingenting var rengjort på bad heller. I tillegg blir hele badegulvet flytende av å dusje, dette opplevde jeg også på Klæverhuset - lite praktisk dusj. Badet er lite av størrelse og ekstremt lytt, dette er ikke en fordel.

Vi hadde rom i sjette etasje, rett ved siden av utgangsdøren mot heis og dette var ganske plagsomt da smellet fra døren kan høres veldig tydelig... Bråk fra gaten nedenfor var ikke et problem fra oss da vi opplevde vinduene som ganske lydisolerende om man holdt de lukket. Det følger ikke med frokost og jeg tror man må gå ut av senteret for å komme dit de tilbyr frokost.

Alt i alt føler vi at det slett ikke var verdt å velge hotell foran å leie på Airbnb da vi ikke fikk noe utbytte av den servicen som er normalt å forvente ved hotellopphold.

Dato for oppholdet: oktober 2018
Reisetype: Reiste som et par
1  Takk, rabojo
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Xhibition R, Resepsjonen på Magic Hotel Xhibition, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. oktober 2018

Kjære gjest,
takk for at du har tatt deg tid til å skrive en detaljert tilbakemelding til oss.
Det er veldig leit å høre at oppholdet deres ikke sto til forventningene og at dere hadde flere dårlige opplevelser,
vi kan forsikre dere om at dette ikke er opp til vår standard. Vi skal ta dette videre med rengjøringspersonalet vårt.
Når det gjelder inngangen, har vi dessverre bare en inngang etter senterets stengetid, men
vi jobber med å finne flere og bedre løsninger for gjestene våre.

Vi håper likevel vi ser dere ved en senere anledning, så vi kan få rettet opp inntrykket vi har gitt dere.

Mvh Camilla
Magic Hotel Xhibition

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 15. august 2018

Kom inn i resepesjonen i 12 tiden etter en bagasjeulykke, da en flaske med vin hadde knust i bagasjen min og spurte om de kunne hjelpe meg. Resepsjonisten sa at de hadde avtale med et renseri og at det var helt uproblematisk å få dette renset og klart til dagen etter, jeg spurte om når de kunne ha det klart og hun mente at allerede morningen etter var dette klart. Jeg presiserte at det måtte være klart senest klokken 12, da jeg skulle i et møte.

Dagen etter står jeg opp og jobber litt på datamaskinen, før jeg ringer resepsjonen klokken 11 for å høre om det er klart. Da får jeg beskjed om at det nettopp er levert og at det forventes klart rundt 18. Resultatet er da et jeg må ta på med gårsdagens klær og haste avgårde for å kjøpe inn nye klær i annledningen. Jeg tar opp dilemmaet med resepsjonisten, som tydeligvis er ny. Hun setter meg i kontakt med sjefen hennes, og etter mye om og men får jeg tatt en prat med ledelsen på hotellet.

Jeg får beskjed der at det ikke er mulig at hennes resepsjonist har gjort en feil, og at det må være jeg som har hørt dårlig, jeg spør hun: Er det ikke logisk, at om jeg hadde visst at det ikke lot seg gjøre, så hadde jeg ordnet meg nye klær i løpet av gårsdagen, og ikke stresset med det på formiddagen samme dag.
Hun ignorerte og avbrøt meg midt i en setning, og gjentok sine lovord om at hennes ansatte hadde gjort alt riktig, og dersom jeg ikke hadde fått det med meg så var det min feil.

Jeg prøvde å strekke ut en hånd, og sa at situasjonen er tydeligvis at det har vært en misskommunikasjon, selvom jeg var helt sikker på at jeg hadde hørt riktig. Hun nektet og sa at dette var noe jeg fikk ta ansvar for selv.

Det skal sies at jeg reiser mye i jobben min, og har ca 80 hoteldøgn i året, og aldri før har jeg møtt denne typen hostile holdning. Total ansvarsfraskrivelse og null løsningsorientasjon.

Nei dette var virkelig et dårlig inntrykk! Aldri om jeg noen gang skal sette foten min innenfor noen av bedriftene i dette konsernet.

Dato for oppholdet: august 2018
  • Reisetype: Reiste på forretningsreise
    • Service
Takk, winefluencer
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Xhibition R, Resepsjonssjef på Magic Hotel Xhibition, svarte på denne anmeldelsenBesvart 6. november 2018

Kjære Barney S,
og takk for din tilbakemelding.
Dette var en veldig uheldig hendelse og vi må bare beklage på det sterkeste. Både for misforståelsen i utgangspunktet og et dårlig møte med ledelsen når du tok opp problemet. Dette tar vi absolutt til oss.
Vi håper vi kan ønske deg velkommen en gang i framtiden og få rettet opp inntrykket vi har gitt deg.
Mvh Camilla
Magic Hotel Xhibition

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 9. august 2018 via mobile enheter

Rommet var jo helt greit på hotellet. Men der stopper vel også mine positive opplevelser. Bodde her 2 netter i forbindelse med jobb. Nå skal det sies at Bergen er en skikkelig møkkaby når det gjelder parkering. Men når nærmeste parkeringshus er 5-6 minutter unna så blir det for dumt. Er heller ikke mulig å parkere bilen på utsiden av hotellet heller for å hive ut koffert etc. Så kommer frokosten, eller fraværet av frokost. Jeg bestilte med frokost og fikk beskjed om jeg da måtte ned til et annet hotell noen minutter unna for å spise? Er også litt spesielt spør du meg. Er sikkert helt ok å bo her hvis man er forberedt på de manglene som dette hotellet har. Ligger jo over et kjøpesenter og resepsjonen er midt i senteret??
Nei dette var ikke noe for meg, neste gang blir det hotell på utsiden av byen eller et hotell med garasje

Dato for oppholdet: august 2018
Reisetype: Reiste på forretningsreise
Takk, kimgW9859WU
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Xhibition R, Resepsjonen på Magic Hotel Xhibition, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. oktober 2018

Hei Kim,
og takk for en utfyllende tilbakemelding.
Det var leit å høre at hotellet ikke levde opp til forventningene dine.
Vi prøver å møte våre gjesters behov så godt vi kan - blant annet ved å tilby frokostmuligheter i nærheten,
da vi selv ikke serverer frokost. Parkering får vi ikke gjort så mye med dessverre, da vi ligger midt i hjertet av byen.
Vi håper du likevel hadde et godt opphold i Bergen.

Mvh Camilla
Magic Hotel Xhibition

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 7. august 2018

Veldig sentralt og bra hotell. Rommene er passelig store, utsikten vi fikk var veldig fin. Hotellet ligger kjempesentralt, og i et kjøpesenter, så du har matbutikk og andre butikker i samme bygg. Du får mer en du betaler for.

Dato for oppholdet: februar 2018
  • Reisetype: Reiste som et par
    • Sovekvalitet
    • Rom
    • Service
Takk, 370emilias
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen fra et TripAdvisor-medlem og ikke fra TripAdvisor LLC.
Xhibition R, Resepsjonen på Magic Hotel Xhibition, svarte på denne anmeldelsenBesvart 9. oktober 2018

Hei Emilia,
og tusen takk for din positive tilbakemelding om ditt opphold hos oss!
Så hyggelig å høre at dere var fornøyd med både beliggenheten og rom,
vi er veldig heldige som kan tilby gjestene våre et hotell i hjertet i byen.

Vi håper vi kan ønske deg og dine velkommen tilbake ved en senere anledning!

Mvh Camilla
Magic Hotel Xhibition

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Vis flere anmeldelser