Restauranten, som det stod mye skryt om på nettsidene, var ikke åpne for oss som var tre betalende hotellgjester. Her måtte man være grupper på over 8! Baren i lobbyen var ikke bemannet verken fredag eller lørdag. Vi måtte gå ned en etasje og selv stable med oss fra baren i første etasje på brett og servere oss selv. Vi følte oss ikke velkomne som gjester og vil anbefale andre å velge annet hotell enn dette i Bergen sentrum.