Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“God mat og hyggelig service”
Anmeldelse av Villani Skostredet

Villani Skostredet
Vurdert som nr. 79 av 596 Restauranter i Bergen
Prisklasse: kr 17 - kr 299
Omgivelser: Vågen
Restaurantdetaljer
Omgivelser: Vågen
Anmeldt 22. juli 2020 via mobile enheter

Var en familie på 6 personer som ikke hadde bestilt bord. Hyggelig mottagelse, og de ordnet bord selv om det var ganske fullt. Hyggelig restaurant og god atmosfære. Vi hadde pizza, og den var veldig god. Barnepizzaen var i minste laget.

Dato for besøk: juli 2020
2  Takk, susannek621
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
maleneroenning, Booking Manager på Villani Skostredet, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020

Hei Susanne!

For en fin tilbakemelding du har gitt oss, det varmer! Veldig glad for at dere ble godt tatt i mot og at vi klarte å fikse bord uansett full restaurant. Godt at vår napolitanske pizza falt i smak og at restauranten opplevdes som hyggelig. Skal ta dette med pizzastørrelsen til barn videre til våre pizzaiolos!

Hjertelig velkommen igjen!

Med vennlig hilsen,
Malene Rønning

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldelser (605)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

140144 av 606 anmeldelser

Anmeldt 20. juli 2020 via mobile enheter

Vi var tre venner som alle bestilte pizza hos Villani. Vi hadde ikke bestilt bord, men en hyggelig ansatt ved inngangen fant det siste ledige bordet til oss. Vi satt utendørs, noe som var litt intimt (kort mellom bordene), men ga en hyggelig atmosfære. Kelneren var også serviceinnstilt, og gjorde en god jobb. Jeg prøvde å bestille fatøl (som sto på menyen), men dette hadde de ikke, noe som var greit da jeg fikk en god og kald Peroni på flakse. Likevel er det maten som påvirker helhetsinntrykket av restauranten. Pizzaene var dyre (over 250 kroner), og vi hadde store forventninger. Smaken stemte overhodet ikke med forventningene. Pizzaen hadde lite fyll, og besto i all hovedsak av deig. Kjøttet var smakløst, og det var i overkant mye ruccola. Den var også tørr og vanskelig å skjære i. Ingenting av dette forventer man av en pizza til over 250 kroner. Opplevelsen min stemte også godt overens med opplevelsen til vennene mine, da ingen var fornøyd med pizzaen. Dersom jeg kommer tilbake er det på grunn av den gode atmosfæren, og da kommer jeg ikke til å bestille pizza.

Dato for besøk: juli 2020
1  Takk, Petter1205
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
maleneroenning, Booking Manager på Villani Skostredet, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020

Hei Petter!

Takk for tilbakemeldingen. Så kjekt at dere tre ble møtt av en hyggelig vert som var så grei å gi dere vårt siste bord ute i bakhagen. Våre pizza strekker seg helt fra 149,- til 259,- som da er pizza parma som da inneholder noe mer dyrere råvarer enn de andre. Veldig beklagelig å høre at denne ikke stod til deres forventing og at den opplevdes som tørr og hadde i overkant mye ruccola enn andre ingredienser.
Tar dette opp mer våre pizzaiolos, slik at vi kan gjøre vårt beste for å forbedre oss på dette punktet.

Håper uansett å få se dere snart igjen for en bedre matopplevelse.

Vennlig hilsen,
Malene Rønning

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 19. juli 2020 via mobile enheter

Veldig god mat - MEN personalet var ikke tilstede i det hele tatt. Vi fikk ikke tilbud om å bestille mere mat eller drikke, og måtte vente lenge på å få betale. Anbefales ikke pga dårlig service.

Dato for besøk: juli 2020
Takk, TrineA23
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
maleneroenning, Booking Manager på Villani Skostredet, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020

Hei Trine!

Så godt å høre at maten falt i smak, men kjempetrist at dere ikke opplevde den servicen dere fortjener. Vi skal naturligvis alltid være tilstedet og se til at våre gjester har alt de måtte ønske og en fin stund hos oss. Gir beskjed til vår restaurantsjef med en gang, slik at ikke flere måtte føle seg glemt hos oss.
Igjen - beklager for deres skuffende besøk!

Håper på å få en ny sjanse ved en senere anledning!

Med vennlig hilsen,
Malene Rønning

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 19. juli 2020 via mobile enheter

Fantastisk kundeservice, engasjerte og kunnskapsrike arbeidere og fantastisk atmosfære. Maten er i topp kvalitet med enestående råvarer og kvalitet på mat bedre enn alle norske restauranter jeg har vært på. Blåskjellene er helt perfekte og pizzaen er som å få en pizza i Italia, faktisk bedre enn mange.

Med vennlig hilsen
Marius M

Dato for besøk: juli 2020
Takk, matory6
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
maleneroenning, Booking Manager på Villani Skostredet, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020

Heihei!

Tusen tusen takk for en så fantastisk fin lesning, det varmer. Så godt å høre at både mat, atmosfære og service var topp og dere satte pris på de råvarene som preger våre retter.
Ønsker dere en fortsatt fin sommer og hjertelig velkommen igjen!

Med vennlig hilsen,
Malene Rønning

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 17. juli 2020 via mobile enheter

Populært sted. Grei meny. MEN; veldig dårlig bemannet og dårlig kapasitet på kjøkkenet. Vi måtte vente i 1,5 time på mat, som egentlig er uholdbart med små barn. Vi måtte avbryte hele besøket fordi det tok for lang tid. Veldig vanskelig å få kontakt med betjeningen. Ser koselig ut, men anbefaler å styre unna!! Selv endte vi på McDonald's.

Dato for besøk: juli 2020
Takk, 710espenh
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
maleneroenning, Booking Manager på Villani Skostredet, svarte på denne anmeldelsenBesvart 23. juli 2020

Heisann Espen!

Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive om deres opplevelse hos oss. Veldig trist å lese at dere måtte vente så lenge på mat som dere da aldri fikk. Her mistenker jeg noe har gått galt da det svært svært sjeldent tar noe lang tid for å få mat, og da skal beskjed gis fra deres servitør om så venting kan oppstå.
Vi setter høye krav til våre ansatte, hvor serviceinstilling og å være behjelpelig kommer høyst på listen. Her har vi helt klart ikke gjort en god not jobb når dere følte det var vanskelig å få tak i noen.
Vi tar med oss dette videre for å kunne jobbe hardere med å forbedre oss.

Ønsker dere en fortsatt fin sommer!

Med vennlig hilsen,
Malene Rønning

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Villani Skostredet, så også på

 

Har du vært i Villani Skostredet? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.