Vi har merket at du bruker en nettleser som ikke støttes. Tripadvisor-nettstedet vises kanskje ikke riktig.Vi støtter følgende nettlesere:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Elendig service og rå fisk”
Anmeldelse av Restaurant Opus 16

Restaurant Opus 16
Vurdert som nr. 6 av 610 Restauranter i Bergen
Fortreffelighetsbevis
Prisklasse: kr 125 - kr 375
Omgivelser: Vågen
Restaurantdetaljer
Omgivelser: Vågen
Anmeldt 15. desember 2018

Vi var en gruppe på 11 som gikk her for å spise julemiddag. Vi hadde forhåndsbestilt for å få maten samtidig, men det hjalp lite. Servitrisen var særdeles lite serviceinnstilt, og i en nesten tom restaurant måtte vi omtrent slåss om oppmerksomheten hennes. Det gikk en god stund fra vi kom til vi begynte å bli servert.

De begynte med å servere de som hadde bestilt fisk. Det gikk ikke spesielt kjapt, og ca. 10 minutter etter første hadde fått maten sin, kom potetene. Da var de første ferdig å spise. To av de som fikk fisk hadde nå oppdaget at den var helt rå og kald inni, og den måtte tilbake på kjøkkenet. Det tok 20-30 minutter før de fikk maten tilbake. Ca. 15 minutter etter de serverte fisk kom de med pinnekjøtt og lutefisk og beskjed om at vi skulle få påfyll, det var bare å gi beskjed. Når vi gjorde det, tok det ca. 30-40 minutter før neste servering kom.

Det var nesten umulig å få kontakt med servitrisen for å bestille mer drikke. Hun var sur og fraværende gjennom hele måltidet.

Hovedretten hadde tatt så lang tid at en måtte gå før desserten skulle serveres. Da jeg prøvde å få forklart dette til servitrisen gikk hun midt i setningen min, helt uinterressert i å høre hva vi hadde å si. Når hun endelig kom tilbake og vi prøvde igjen, var svaret kjempesurt "Hvorfor det???".

Eneste pluss var at maten (med unntak av fisken som var rå) var kjempegod. Men totalt sett er dette den dårligste restaurant-opplevelsen jeg har hatt på ganske mange år, i innland og utland. Vi kommer neppe noensinne tilbake her.

Dato for besøk: desember 2018
    • Verdi
    • Service
    • Mat
1  Takk, MortenCB
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Grieg_BM, Eier på Restaurant Opus 16, svarte på denne anmeldelsenBesvart 20. desember 2018

Hei Morten

Vi setter pris på din tilbakemelding og har gjort interne undersøkelser for å finne ut hva som er årsaken til at vi ikke leverte i henhold til våre egne retningslinjer og mål.
Vi vil sette pris på om du vil ta direkte kontakt med vår Food & Beverage Manager, Tobias Brekke, for videre håndtering av deres restaurant-opplevelse; epost tobias.brekke@opusxvi.no.

Med beste hilsen fra
Britt & Alexander Grieg

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldelser (468)
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
Språk
  • Flere språk

269273 av 469 anmeldelser

Anmeldt 4. desember 2018

Julelunsj med jobben og valget falt på Opus XVI. Det ble et godt valg i et flott restaurantlokale og ikke minst god service fra en hyggelig og årvåken kvinnelig servitør. Servicen alene gjør at vurderingen går fra "Gjennomsnitt" til "Svært bra". (Jeg er forøvrig av den oppfatning at det er et for stort sprang mellom disse to karakterene, det burde vært en "Bra" mellom der...)

Mitt inntrykk er at de fleste i gruppen var bra fornøyd med maten. Jeg var også fornøyd, men jeg har noen ankepunkter:

Jeg bestilte lammeskank som var mør slik den skal være med smakfullt tilbehør. Men siden skank er et forholdsvis stort kjøttstykke ble det et misforhold mellom kjøttet og tilbehøret. Det var rett og slett for lite av både potetpuré, løkmarmelade og sjy. Jeg prøvde å porsjonere ut, men til slutt ble jeg sittende og bare spise kjøtt. Og det var litt stusselig.

Til dessert falt valget på Créme Brûlée med kanel-is. Begge deler smakte godt, men toppen av brûléen hadde en merkelig konsistens som flere rundt bordet reagerte på. Kjennetegnet på denne desserten er jo et sprøtt sukkerlokk, men det glimret med sitt fravær her. Her hadde brûléen et tykt lag med en slags snerk på toppen som vi kom frem til hadde en konsistens som en blanding av kaldt smør og talg. Merkelige greier.

Disse ankepunktene gjør at maten ikke får topp score, men det var på ingen måte et mislykket måltid. La det være sagt, for smakene var gode. Og totalt sett ble det noen hyggelige timer en tirsdag ettermiddag.

Dato for besøk: desember 2018
    • Verdi
    • Service
    • Mat
Takk, Leif55
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Grieg_BM, Eier på Restaurant Opus 16, svarte på denne anmeldelsenBesvart 5. desember 2018

Kjære lunsj gjester

Hjertelig takk for besøket og tilbakemelding, flotte kommentarer er allerede videresendt til supre kollegaer, og innspill blir tatt med i gjennomgang i vår kjøkkenavdeling.

Det gleder oss å lese at dere trivdes i våre lokaler og hadde en finfin opplevelse. Vi anbefaler å prøve vår Afternoon Tea om lørdagene og Familie søndags buffet kl 14:00 - 18:00.

Vi håper vi får gleden av å servere dere igjen, hjertelig velkommen!

Beste hilsen
Britt & Alexander Grieg med kollegaer

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 3. desember 2018

Spiste lutefisk sammen med min kone på Opus i går. Lokalet er rett og slett fantastisk fint. Har ikke besøkt en så flott restaurant i Bergen før. Servitøren var utrolig hyggelig og kunnskapsrik. Det som trekker ned var at fisken var for lite lutet etter vår mening og at baconet som ble servert var uten fett.

Dato for besøk: desember 2018
1  Takk, TFitje
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Grieg_BM, Eier på Restaurant Opus 16, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. desember 2018

Hei Tryggve

Hjertelig takk for søndags-besøket og flotte kommentarer og tilbakemelding, det gleder oss å lese at dere trivdes så godt hos oss. Det vil alltid være noe variasjon av hvordan en rett blir tilberedt, alle tilbakemeldinger tas imot med takk og blir diskutert i den aktuelle avdeling.

Vi håper vi får snarlig gleden av å servere dere igjen, hjertelig velkommen.

Beste hilsen
Britt & Alexander Grieg med kollegaer

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 3. desember 2018

Anbefaler varmt Afternoon tea på Opus XVI. Hyggelig mottatt i en julepyntet lobby og deretter vist til et nydelige bord oppdekket med gammeldags porselen og levende lys. Ro og stillhet og nesten umerkelige kelnere som sørget for påfyll av te og perfekt timing på de varme sconsene. Vi valgte klassisk meny med utrolige gode fingersandwiches (and/skinke/laks/egg) før vi fortsatte oppover de tre-lags serveringsfatet til ulike kremete & myke kaker. Scones med clotted cream, lemon curd og to ulike syltetøy toppet det hele. Du har bordet i to timer, så det er bare å lene seg tilbake, be om mer te og slappe av. En oase i byen, hyggelig lav småprat rundt bordene og blide ansikter. Det gjør vi oftere!

Dato for besøk: desember 2018
    • Verdi
    • Service
    • Mat
Takk, Kikki Helga K
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Grieg_BM, Eier på Restaurant Opus 16, svarte på denne anmeldelsenBesvart 3. desember 2018

Kjære Afternoon Tea gjester

Hjertelig takk for en strålende og beskrivende tilbakemelding hvordan dere opplevde Afternoon Tea hos oss, det gleder oss når våre gjester trives så godt hos oss og nyter maten som kjøkkenet frister med.

Vår Afternoon Tea er veldig populær, og vårt supre kjøkken prøver hele tiden ut nye gode finger sandwicher og vår supre konditor jobber kontinuerlig med å trylle frem noe nytt, spennende og godt.

Vi håper vi får gleden av servere dere snart igjen.

Beste hilsen
Britt & Alexander Grieg med kollegaer

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
Anmeldt 26. november 2018 via mobile enheter

En veldig fin restaurant med frokost for hotellet (egen anmeldelse).
Maten og servicen er god. Det ble litt frustrerende med både buffe og meny til frokost. Dette skal være et lite liksus hotel og da burde frokost kun vært på meny med tilhørende hovmester og bordsetning.

Dato for besøk: november 2018
Takk, Trond S
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Grieg_BM, Eier på Restaurant Opus 16, svarte på denne anmeldelsenBesvart 26. november 2018

Kjære frokost- gjester!

Hjertelig takk for tilbakemelding hvordan du opplevde frokost hos oss.

Vi har valgt å holde varmrettene a la carte, mens de kalde rettene på buffet. Vi tar alltid gode innspill og kommentarer med i vårt forbedringsarbeide.

Vi håper vi får gleden av å servere dere igjen, hjertelig velkommen!

Beste hilsen
Britt & Alexander Grieg med kollegaer

Rapporter svar som upassende
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.

Reisende som så på Restaurant Opus 16, så også på

 

Har du vært i Restaurant Opus 16? Del dine erfaringer!

Skriv en anmeldelse Legg til bilder

Eiere: Hva er din side av saken?

Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.

Gjør krav på oppføringen din
Inntekter påvirker opplevelsene som er omtalt på denne siden. Finn ut mer.