Fortjener bedre enn dårlige anmeldelser mai juni juli 24. God pizza, god porchetta. Rask service, hyggelig betjening
Takk for den positive tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din gode opplevelse hos oss.
Det er flott å høre at du likte maten, spesielt pizzaen og porchettaen, samt at du satte pris på den raske servicen og hyggelige betjeningen. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger som din, og vi vil fortsette å jobbe hardt for å levere gode opplevelser til våre gjester.
Takk igjen, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning!
2–6 av 95 anmeldelser
Jeg bestilte scampi pasta. Pastaporsjonen var barnestørrelse og mettet ikke. Pastaen var også tørr og uten smak. Skuffende.
Hei,
takk for din tilbakemelding.
Synd å høre at maten ikke falt i smak hos oss eller var stor nok porsjon til deg.
velkommen igjen!
Vi var 3. Vi følte vi ble pushet litt for mye til å bestille fort. Maten kom, helt grei, ikke noe wow faktor.
Irritasjonsmoment var bananfluene, satt og fektet de vekk hele tiden. Vi følte oss også " forstyrret" av kelner som kom forbi hele tiden og så på oss, vi følte vi måtte forte oss å spise.
Cappuccino var god. Kommer kanskje igjen.
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at dere følte dere pushet til å bestille fort, og at maten ikke levde opp til forventningene deres. Tar også til etterretning irritasjonsmomentene med bananfluene og kelneren som forstyrret dere.
Vi skal ta dette med oss videre og jobbe med å forbedre opplevelsen for våre gjester.
Er glade for å høre at cappuccinoen var god, og håper dere gir oss en ny sjanse i fremtiden.
Takk for at dere tok dere tid til å gi tilbakemelding.
Middagen var bra, desserten var ok, ikke noe mer. Servicen var dårlig med feile bestillinger, ingen rydding av bordene. Ikke noe spørsmål om vi ønsket noe mer å drikke eller om vi ønsket dessert. Vi måtte selv finne meny for å få bestilt dessert. Ikke bra 👎
Takk for tilbakemeldingen, vi beklager at du opplevde dårlig service under besøket ditt hos oss.
Det er viktig for oss at gjestene våre får en god opplevelse, både når det gjelder maten og servicen vi tilbyr.
Vi tar dine kommentarer på alvor og vil ta dette opp med vårt personale for å forbedre kvaliteten på tjenesten vi leverer.
Vi beklager også at desserten ikke var så imponerende som forventet, og vi vil se nærmere på dette for å sikre at kvaliteten på alle rettene våre er konsekvent høy.
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og håper du vil gi oss en ny sjanse til å vise deg en bedre opplevelse ved ditt neste besøk.
Takk igjen for tilbakemeldingen.
God pizza, elendig service.
En servitør som ikke ante hva ruccola var…? verken på norsk eller engelsk. Tross gode forklaringer.
Ikke var de interessert i mersalg. Spurte aldri om påfyll, vi måtte hanke servitørene inn hver gang. (Vi har vært her mange ganger fordi vi syntes maten er god + beliggenhet) Hver eneste gang er det mangel på påfyll av drikke og servitørene virker helt uinteressert i å selge noe.
Får spørsmål om vi ønsker dessertmenyen. Ja sier vi.
20 min senere kommer en annen å spør om ikke vi vil betale for de stenger snart. (1 time før stengetid). Får til slutt meny og når vi ønsker å bestille en kaffe latte, må de SJEKKE om det er mulig for bartenderen er gått hjem……..
20 min før stengetid fyrer de lysene på full guffe og tar av musikken, mens servitørene står klar med boblejakkene på. Snakk om å presse folk ut…Ikke sa noen hadet eller takk for besøket når vi gikk heller.
Må si jeg aldri har opplevd dårligere service andre steder. Og dette skjer hver gang!
Vi beklager den dårlige opplevelsen du hadde med servicen på restauranten. Det er viktig for oss at gjestene våre får en hyggelig og imøtekommende opplevelse under besøket, og det er beklagelig at du opplevde manglende oppfølging og engasjement fra servitørene.
Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil ta opp dette med teamet for å sikre at kundeservice og opplevelsen forbedres. Det er beklagelig at servitøren ikke var kjent med hva ruccola er til tross for forklaringer, og at det var utfordringer med mersalg og oppfølging av drikkebestillinger.
Vi beklager også for forsinkelser med dessertmenyen, utfordringer med å bestille kaffe latte og den upassende oppførselen med å presse gjester ut 20 minutter før stengetid uten en høflig avslutning. Dette er ikke akseptabelt, og vi vil ta skritt for å forbedre servicen og gjestfriheten i fremtiden.
Vi setter pris på din tilbakemelding og vil jobbe med å bedre servicen for å sikre at gjestene våre får en bedre opplevelse ved besøk på restauranten. Vi beklager igjen for den dårlige opplevelsen du hadde, og vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å vise forbedringer i fremtiden.
Takk for at du delte dine erfaringer.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 