Hotellet var helt ok for formålet, tur med fruen og minstemann.
Sengene var løse og flyttet seg fra hverandre, litt upraktisk når minsten skulle ligge i midten. Men en pakke hyssing fra Nille fikset den biffen.
Frokost var noe enkel men grei nok mhp at det var Coronatid.
Betjening var hyggelig og behjelpelig, vi fikk en ekstra pute selv om resepsjonist på kveld var alene på jobb.
Rommet var rent og pent.
Hei Jorgen6874!
Beklager at dette svaret ikke kom når du først skrev tilbakemeldingen! Vi har nå en vårrengjøring av alle tilbakemeldinger og målet er at alle som har skrevet til oss skal få svar (uavhengig av hvor lenge siden dette er).
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen og vi ønsker deg uansett hjertelig velkommen tilbake til oss!
Super hilsen
Cathrine
Team
Comfort Hotel Bergen
Vært på div hoteller og resturanter denne perioden, men dette er desidert det verste. Fulle lokaler under frokosten. Ingen bord eller stoler fjernet for å kunne holde avstand. Plastkopper/fat som alle måtte ta i for å få ifra hveandre. Så ikke at et eneste bord,stol eller håndtak ble vasket under frokosten, da var vi der i 3 dager!
Hei Linn !
Beklager at dette svaret ikke kom når du først skrev tilbakemeldingen! Vi har nå en vårrengjøring av alle tilbakemeldinger og målet er at alle som har skrevet til oss skal få svar (uavhengig av hvor lenge siden dette er).
Som du nevner bar vår frokost preg av pandemien og restriksjoner fra myndighetene i 2020. Vi har selvføleglig evaluert hvilke løsninger som funket/ikke funket i denne perioden og tar dette med oss videre til en eventuell (forhåpentligvis aldri) ny pandemi med lignende restriksjoner.
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen og vi ønsker deg uansett hjertelig velkommen tilbake til oss!
Super hilsen
Stian
Team
Comfort Hotel Bergen
Betjeningen på hotellet var utmerket! Veldig behjelpelig og greie. Men selve hotellet var ikke mer enn gjennomsnittlig. Savnet helt vanlige ting som vannkoker, strykejern, minibar, q-tips osv. En annen ting som trekker ned er at rommene blir rengjort hver 4 dag.. vi var her fra lørdag til tirsdag og det ble ikke skiftet håndklær engang..
Frokosten er også en ting som trekker ned, da 90% av maten kom pakket inn posjonspakker + tallerkner, glass og bestikk var i papp/plast. Man følte rett og slett at man var på en skolekantine og ikke et hotell.. jeg er fult klar over at dette er pga coronaviruset, men det burde vært en bedre måte å løse det på. kaffe, juice og varm mat (egg, bacon osv.) var bra!
Ellers så var dette et helt greit hotell, rent, pent og moderne. Vi hadde også med oss hund, og det funket veldig bra her!
Hei 119malina!
Beklager at dette svaret ikke kom når du først skrev tilbakemeldingen! Vi har nå en vårrengjøring av alle tilbakemeldinger og målet er at alle som har skrevet til oss skal få svar (uavhengig av hvor lenge siden dette er).
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen og vi ønsker deg uansett hjertelig velkommen tilbake til oss!
Super hilsen
Cathrine
Team
Comfort Hotel Bergen
Hotellet har to koronatiltak som jeg ikke liker. For det første blir ikke rommet rengjort. Dette merkes godt når man overnatter 4 netter. Såvidt at dasspapiret holdt. I tillegg må man skrive seg opp på frokost-tidspunkt og har maks en halvtime til frokost inkl køståing. Folk står altfor tett i køen. Selv ansatte kommer altfor tett på gjestene fordi matdisken er gjerdet inn. I tillegg settes det opp for mange gjester ifht antall bord. Alltid stress om hvorvidt man får bord eller ei. All maten er plastinnpakket. Kun pappfat og pappbeger. Gjestene må selv rydde opp.
Altfor varmt på rommet om natta. Dårlig rengjort bad. Masse håndavtrykk langs alle baderomsveggene.
Parkeringshuset er håpløst utformet, må gjennom to krappe svinger for å komme seg inn.
Hei Ellen !
Beklager at dette svaret ikke kom når du først skrev tilbakemeldingen! Vi har nå en vårrengjøring av alle tilbakemeldinger og målet er at alle som har skrevet til oss skal få svar (uavhengig av hvor lenge siden dette er).
Det er selvfølgelig leit å høre at du ikke hadde et trivelig opphold hos oss! Som du selv nevner så bærer frokosten breg av strenge tiltak hos myndighetene i 2020/2021 og problemet ble forsøkt løst på best mulig måte. Vi har selvfølgelig evaluert dette i ettertid og ser flere nye løsninger på hvordan vi kunne håndtert dette i etterkant.
Nå er frokosten tilbake til normal, og vi håper selvsagt vi alrdi trenger å iverksette rutiner som kan påvirke opplevelsen av vår til vanlig gode frokost!
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen og vi ønsker deg uansett hjertelig velkommen tilbake til oss!
Super hilsen
Stian
Team
Comfort Hotel Bergen
Resepsjonisten var vidunderlig! Men ellers var rom mørkt og kjipt. Savnet lys i taket, tekoker og litt farger.
Frokost var grei men stusselig med engangs pakker med pålegg, alt for mye plast og litt billig utvalg mat...
i forhold til pris stod det ikke til forventninger desverre
Hei 320karinp!
Beklager at dette svaret ikke kom når du først skrev tilbakemeldingen! Vi har nå en vårrengjøring av alle tilbakemeldinger og målet er at alle som har skrevet til oss skal få svar (uavhengig av hvor lenge siden dette er).
Tusen takk skal du ha for tilbakemeldingen og vi ønsker deg uansett hjertelig velkommen tilbake til oss!
Super hilsen
Cathrine
Team
Comfort Hotel Bergen
