336
524
430
278
165
Kontakt overnattingsstedet for ledig kapasitet.
Det finnes lignende hoteller som har ledig kapasitet.
870marik
Trondheim, NorgeAnmeldelse av Scandic Neptun
Anmeldt 10. aug. 2020
Dato for oppholdet: august 2020Reisetype: Reiste med familie
Verdi
Rom
Sted
Renslighet
Service
Sovekvalitet
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Scandic Hotels
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Monika Zablotna, Guest Services / Front Office på Scandic Neptun, svarte på denne anmeldelsen
Besvart 19. aug. 2020
Kjære 870marik,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake!
Mvh
Team Neptun
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ønsker deg en fin dag og velkommen tilbake!
Mvh
Team Neptun
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra Tripadvisor LLC.
Oppføringen over bestillingstilbud for hvert sted tar hensyn til kompensasjonen som betales til oss av partnerne våre. Prisene som vises, kan være for forskjellige romtyper. Prisene som vises er de laveste tilgjengelige. Disse tilsvarer de minst dyre romtypene som er tilgjengelige, som oppgitt av partnerne våre på tidspunktet for søket til brukeren.
Hoteller i nærheten
- Hotels.com
- ZenHotels.comkr 2 260
- Priceline
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 809
- Priceline
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 223
- Algotels
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 973
- Algotels
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 001
- Priceline
- Strawberry Hotelskr 1 870
- Expedia.comkr 1 650
- Hotels.com
- Hotels.com
- ZenHotels.comkr 1 248
- Algotels
- Hotels.com
- Expedia.comkr 1 038
- Algotels
- Strawberry Hotelskr 2 350
- Expedia.comkr 2 073
- Hotels.com
- Hotels.com
- Radissonhotels.comkr 1 850
- Priceline
Anmeldelser (1 733)
Filtrer anmeldelser
1 733 resultater
Vurdering fra reisende
Type reisende
Tidsperiode
SpråkAlle språk
Flere språk
Vurdering fra reisende
336
524
430
278
165
Se hva reisende sier:
Oppdaterer listen ...
169–174 av 1 733 anmeldelser
Gisle2020
Trondheim, Norge
1
susannel502
Oslo, Norge
2110
via mobile enheter
Inngangspartiet og servicen er upåklagelig. Det som trekker ned for oss er standarden på resten av hotellet. Rommet var slitent, det var fuktflekker i taket, skrammer på flisene på badet, og generelt lav standard.
Frokostbuffeten stod ikke til forventningene. Det var ikke noe spesielt med frokosten, noe som forventes siden det reklameres med den prisberømte frokosten.
Generelt ikke så fornøyd med Scandic Neptun dessverre.
Dato for oppholdet: august 2020
Spør susannel502 om Scandic Neptun
1 Takk, susannel502
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Monika Zablotna, Guest Services / Front Office på Scandic Neptun, svarte på denne anmeldelsenBesvart 19. august 2020
Kjære Susannel502,
Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på. Hyggelig å lese at servicen stod til forventningene.
Når det gjelder rommet og frokosten så beklager eg på det sterkeste, det er absolutt ikke slik det skal være.
Dette tar vi videre, og håper vi kan få ordnet dette.
Mvh
Team Neptun
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
KlokTurist64
41
via mobile enheter
Man står i kø inn til frokostsal og betjening klargjør bord som blir vasket mellom bruk. Mange gjester unnlater å bruke antibac på vei inn i rommet, de ansatte kontrollerer kun fordeling av bord og slipper inn altfor mange i slengen. Bestikk står i matfatene, alle bruker det samme. Systemet ville fungert fint om folk hadde brukt vett og beholdt avstand. Svært ubehagelig opplevelse å stå med andre mennesker kloss i siden og måtte be de om å holde køen, her burde hotellet gjordt flere tiltak for å holde kontroll.
Dato for oppholdet: august 2020
Spør KlokTurist64 om Scandic Neptun
Takk, KlokTurist64
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Monika Zablotna, Guest Services / Front Office på Scandic Neptun, svarte på denne anmeldelsenBesvart 7. august 2020
Kjære KlokTurist64,
Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Beklager så mye at du følte deg utrygg i spisesalen og i frokostkøen, det er absolutt ikke slik det skal være.
Bufeet bestikket som alle tar på blir også byttet regelmessig og vasket.
Men vi tar din tilbakemelding videre og ser om det er enda flere og hvilket andre tiltak som kan gjøre frokostopplevelsen enda tryggere.
Ha en fin dag!
Mvh
Team Neptun
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.
TGSteff
Tromsø, Norge
1
Klund1852
Mysen, Norge
1
Bestilte Superior rom for å få dobbel seng, men rommet vi fikk hadde to enkle senger inntil hverandre. Mye støy fra biler i gata på utsiden. Bra corona tiltak under frokosten, men ikke alle gjestene brydde seg om det.
Dato for oppholdet: juli 2020
Anmeldelse samlet inn i partnerskap med Scandic Hotels
Spør Klund1852 om Scandic Neptun
Takk, Klund1852
Denne anmeldelsen er den subjektive meningen til et Tripadvisor-medlem og kommer ikke fra Tripadvisor LLC. Tripadvisor sjekker anmeldelser.
Monika Zablotna, Guest Services / Front Office på Scandic Neptun, svarte på denne anmeldelsenBesvart 4. august 2020
Kjære Klund1852,
Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Beklager for at dere ikke fikk dobbeltseng som ønsket, vi har superior rom med både dobbelt seng og to enkeltsenger.
Ønsker deg en fin dag!
Mvh
Team Neptun
Dette svaret er den subjektive meningen fra en representant for foretaket og ikke fra TripAdvisor LLC.