Bestilte superior extra rom til 4 personer. Fikk et lite, dårlig rengjort rom (kjøleskap med halvtomme flasker/bokser med brukte sugerør var ikke tømt), hvor aircond. ikke fungerte. Eneste mulighet til å få luft inn var et lite takvindu ut mot veldig trafikkert gate, av både biler og fulle folk. Støy til langt på natt. Kom inn sent, så ikke et alternativ å bytte rom. Bor ikke her igjen.
Hei Freedom295138,
Takk for din tilbakemelding, Dumt at oppholdet ikke sto til forventningene, håper du vil komme tilbake ved en annen anledning så vi kan rette opp inntrykket.
Vennlig hilsen
Martinus Fjeldstad
General Manager
Vi bodde i 2 dager på dette hotelle. Hotelle ligger bra sentrumsnært . Rommet var litt slitt, men sånn OK . Frokosten var ikke bra. Hotellet skrøt av at de hadde prisbelønnet frokost, men det svarte ikke til forventningen . Ikke hadde de bacon til speilegg og ikke hadde de røykelaks . Skjønner ikke hva som er problemet . Dette er det første hotell jeg har bodd på som ikke har verken bacon eller røykelaks . Personalet var grei og hyggelig .
Hei Terjem69,
Takk for tilbakemelding. Vår prisbelønnede frokost er midlertidig erstattet av en coronatilpasset frokost hvor noen produkter er tatt bort og noen erstattet med andre produkter. Jeg håper at situasjonen normaliseres så snart som mulig og at vi igjen kan tilby vår fantastiske frokost.
Hilsen
Martinus Fjeldstad
Rommet vi hadde (en voksen og tre barn 12 - 15) var slitent og slitt. Dårlig rengjort, mye støv i krokene. Sengene var dårlige og slitt. Helt klart modne for å byttes ut. Dette medførte litt dårlig søvnkvalitet. Ok personale - men var ikke oppdatert på åpningstider/koronastengte museer. Dette medførte litt unødig vandring i regnet.
Beliggenheten var veldig god - midt i sentrum.
Hei 849egill,
Tusen takk for din tilbakemelding, bra at du likte beliggenheten og at vårt personale var hjelpsomme.
Kjedelig å lese at rommet ikke stod til forventningene.
Hilsen
Martinus Fjeldstad
General Manager
