Perfekt beliggenhet nær bryggen. Enkelt og greit med parkering. Hyggelig personale og ok rom. Frokostbuffeten var helt grei med tanke på at dette er i en pandemiperiode (korona). Renhold og orden på rommet trekker noe ned. Ruskete på gulvene i og utenfor værelset. Flekkete vegger og baderomsdør. Brukte glass og kopper ble ikke alltid ryddet.
Alt i alt et greit opphold, men med rom for noen forbedringer.
Kjære gjest,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding i etterkant av ditt opphold hos oss, det setter vi stor pris på.
Det gleder meg å lese at du satt pris på vår fantastiske beliggenhet og at du fikk benyttet deg av parkeringen.
Det er veldig synd å høre om at renholdet ikke var tilstrekkelig, vi har høy fokus på dette og ønsker å ha en høy standard hos oss, så det beklager vi på det sterkeste.
Velkommen tilbake til oss ved neste anledning, da med enda bedre frokost :)
Vennlig hilsen,
Veronica Langøen
Hotellsjef
Vi bodde 4 personer (2 voksne, en 15 åring og en på ca 10) fra onsdag til fredag. Vi måtte ha to rom, og valgte to enkeltsenger på hvert rom.
Dette er senger som er 75 cm, så de er små! Svært ukomfortabelt for en på 190 og 90 kg, men det gikk og de små i familien (resten) sov godt etter å kjøpt øreplugger, da de på naborommet valgte å dusje 00:30 og samtidig synge, som er deres fulle rett på sommerferie.
Rommene er veldig små, men har alt du trenger, så sant det da ikke er kneplass nå du sitter på do. (veldig trangt fra do til vegg). + for stor tv med bra tilgang på kanaler.
Frokost i frokostsalen, med buffet. De har åpnet for buffet igjen, noe jeg er usikker på om jeg liker. (vi bodde på choice i forrige uke, og der fikk vi også buffet, men da assistert, slik at de hadde ferdiglagde tallerkener. (det fungerte bedre). Varmmaten var alt du trenger for en english breakfast + eggerøre, kokte egg og amerikanske pannekaker. Resten var yoghurt, noe brødmat, donuts og berlinerboller (mini).
Vi valgte å gå å spise klokken 08:10, for å få bord. Dette fikk vi, men mange valgte å hente mat før de fikk bord, derfor ble vi stående i kø, selv om vi allerede hadde bord. Det var tilsynelatende ingen som passet på køen eller at folk faktisk hadde bord før de sto i matkø. Noe klønete.
Hotellet ligger med en veldig behagelig beliggenhet, i sentrum, men allikevel på enden av Bryggen med Festningen som nærmeste nabo. Det er også gode utendørs-parkeringsforhold. (Man må bestille dette i forkant og få adgangskort i resepsjonen, før man parkerer for å åpne bom).
Man går til torgallmeningen på 7 min. Husk å book bord dersom du skal spise ute i Bergen.
Hyggelig betjening, og rikelig med antibac tilgjengelig.
All in all, så vil jeg nok ikke velge dette igjen om jeg reiser med barn, pga sengene, kanskje med andre romalternativ, men det har jeg ikke oversikt over. Men for par, så tror jeg hotellet vil fungere utmerket.
Kjære gjest,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en utfyllende tilbakemelding om hotellet i etterkant av ditt opphold.
Vi utvikler frokosten løpende etter råd fra FHI, og gjør alt vi kan for at det er tilrettelagt med antibac og merking på gulv for at metersavstand enkelt skal kunne følges av gjestene våre. Takk for gode innspill etter dine erfaringer på hotellet, som vi alle skal ta i betraktning. Neste gang vil jeg anbefale at du oppgraderer til et familie - eller businessrom for større plass med familien :)
Velkommen tilbake til oss ved neste anledning.
Vennlig hilsen,
Veronica Nortvedt
Hotellsjef
Vi bodde tre netter på Thon hotell Orion. Flott beliggenhet, hyggelig personale, god seng og rene rom. Pekebuffe (grunnet smitteverntiltak) lite effektivt (mye bedre organisert på andre Thon hotell vi overnattet på).
Kjære gjest!
Takk for din tilbakemelding.
Det er svært hyggelig å høre at personalet var hyggelig, at det var god seng og at rommet var rent.
Når det gjelder frokosten skal vi ta lærdom av dette og utvikle den til det bedre (selv med smittevernstiltak). Beklager for at deres opplevelse ikke var tilfredsstillende!
Ønsker dere velkommen tilbake ved en annen anledning.
Mvh Emilie, bookingsjef
Helt utrolig dårlig system til frokosten på hotellet. Alle måtte bestille fra en disk hva de ønsket, og det tok så lang tid. Man burde få tildelt tid til frokost slik at ikke alle kom samtidig. Ellers er hotellet bra, men de må fikse Coronasystemet til frokost.
Kjære gjest,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding om hotellet i etterkant av ditt opphold.
Vi utvikler frokosten kontinuerlig for en best mulig opplevelse for våre gjester; vi beklager at du måtte stå i kø den siste timen. Vi oppfordrer alle gjester ved innsjekk til å komme før den siste timen, da oppstår det ofte kø. I dag utvidet vi frokosttiden en time, i håp om at det vil spre gjestene utover.
Håper ellers du hadde et fint opphold hos oss.
Velkommen tilbake til oss ved neste anledning; da er vi sikker på at frokosten faller i smak :)
Vennlig hilsen,
Veronica Nortvedt
Hotellsjef
Hotellet ligger sentralt til med gåavstand til både shopping og attraksjoner. Det er ett stille område med lite støy.
Rommene var helt greie. Det var gode senger og ett greit bad.
Frokosten var ikke så bra. Vi hadde nettopp vært på ett annet Thonhotell der vi fikk servert frokosten ved bordene og det som skulle være varmt var varmt. Slik var det ikke på Orion. Felles rutiner i koronatiden løses at altså på ulike måter.
Kjære gjest,
Takk for at du tok deg tid til å skrive en tilbakemelding om hotellet i etterkant av ditt opphold.
Det gleder meg å lese at du hadde et fint opphold hos oss, og at du trekker frem beliggenheten som en god grunn til å bo hos oss.
Vi utvikler frokosten kontinuerlig for en best mulig opplevelse for våre gjester; vi beklager at dere fikk kald mat - det skal selvfølgelig ikke skje.
Velkommen tilbake til oss ved neste anledning; da er vi sikker på at frokosten faller i smak.
Vennlig hilsen,
Veronica Nortvedt
Hotellsjef
