Hyggelig og rolig hotell. Rent og pent. Hadde rom mot bakgården. Stille og rolig. Dessverre sto ikke resepsjonistene (spesielt nattevakt som var direkte sur) i stil. Derfor ingen toppkarakter. Spiste hverken frokost eller middag. Benyttet hotellet utelukkende til å sove.
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi er glade for å høre at du likte vårt hotell, samt den stille og rolige atmosfæren i rommet ditt.
Vi beklager dypt at våre resepsjonister ikke levde opp til forventningene dine. Vi tar din tilbakemelding på alvor og vil jobbe hardt for å forbedre oss. Hvis du har ytterligere kommentarer, er vi mer enn villige til å høre fra deg. Ikke nøl med å kontakte oss direkte.
Takk igjen for din tilbakemelding, og vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake for en forbedret opplevelse i fremtiden.
Dette var et veldig koselig hotell!
Fantastisk service og veldig koselige ansatte!
Frokosten var over all forventning og innmari god! Supert utvalg av forskjellige fristelser, vegetaromeletten var veldig god!
Beliggenheten er veldig bra når man skal være med på Bergen City Marathon.
Tusen takk for kjempehyggelig anmeldelse! Vi blir så glade for å høre at du hadde det fint hos oss, og at både servicen og de ansatte gjorde oppholdet ditt ekstra bra. At frokosten slo an, spesielt vegetaromeletten, er veldig kjekt å høre!
Godt å vite at beliggenheten vår var perfekt for Bergen City Marathon. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på!
Håper vi sees igjen snart!
Ingen klager, bare en kjempefin helg i Bergen for 2. plasseringen er fantastisk, du ligger 200m fra fløyen og nærme vågen og Bergenhus festning uten at det kommer for mye bråk fra gatene rundt. Personalet var ekstremt koselige og hjelpsomme, enda imponert av at de husket hvem vi var og hva vi hadde bestilt ved utsjekk
Kjære Dream33296123666,
Takk for flott tilbakemelding! Vi er glade for at dere nøt helgen i Bergen, spesielt vår rolige, men sentrale beliggenhet nær Fløyen og Bryggen. Fantastisk å høre at vårt personale gjorde inntrykk med sin husken og hjelpsomhet. Vi ser fram til neste besøk!
Beste hilsener,
Adrian T. - Thon Hotel Rosenkrantz Bergen
Hotel Rosenkrantz i Bergen ,For et fantastisk Hotel på alle måter😃Service innstilte og hyggelig folk både i resepsjonen , i restauranten og stuepiker. Nydelig frokost buffé. Anbefales på det sterkeste 🥰kort vei til alt stille og rolig .
Tusen takk for de varmende ordene og for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss på Thon Hotel Rosenkrantz Bergen.
Det gleder oss stort å høre at du satte pris på vårt serviceinnstilte personale, vår deilige frokostbuffé, og hotellets fredelige, men sentrale beliggenhet. Dine anbefalinger betyr mye for oss, og vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved neste anledning.
Ha en strålende dag videre!
Med vennlig hilsen
Adrian
Thon Hotel Rosenkrantz Bergen
Ett fantastisk opphold på Thon Hotel Rosenkrantz. Ved ankomst fikk jeg oppgradert rommet mitt fra business som jeg hadde bestilt til en suite i topp etasjen helt uten kostnad takket være platinum medlemskapet mitt. Rommet var helt topp, oppholdet var helt topp og betjenesten var helt topp og frokosten var upåklagelig. Om jeg skulle kritisert noe så var det at det ikke var noen solskjerming på det runde vinduet rett over senga på rom 611. Løste det dog enkelt med å stappe noen puter inn i karmen som blokkerte ute det meste av lys. Så med alt det skrevet er det vanskelig å ikke gi dette hotellet full pott :)
Tusen takk for at du delte din erfaring med oss. Vi er begeistret over å høre at oppholdet ditt var fantastisk og at du nøt både romoppgraderingen og vår service. Det er også flott å høre at du var fornøyd med frokosten!
Vi setter stor pris på din tilbakemelding om solskjermingen på rom 611. Dette skal vi absolutt ta en nærmere titt på for å forbedre opplevelsen for våre gjester.
Vi håper å se deg igjen snart for flere flotte opplevelser hos oss.
Med vennlig hilsen,
Adrian
Thon Hotel Rosenkrantz Bergen
