Dårlig Personal ! - Moxy Bergen

Rommene var flotte og rene. Deilig seng og spesielt gode hodeputer. Men jeg savnet minibar og strykejern på rommet. Det var heller ikke roomservice. Døgnåpen resepsjon med et fint utvalg snacks og drikke veier opp. Restauranten var trivelig med flott utsikt og gode drinker. Men jeg syns at betjeningen var litt dårlig å vaske bord, da det var ingen rene bord å finne når vi skulle ta en drink i baren. Litt kaos også under frokosten ca. 09:30, som jeg tror hovedsakelig skyldes litt ineffektiv organisering. Det var for eksempel bare én skål med eggerøre, og når den gikk tom ble det venting. Burde vært flere skåler å fylle på slik at stasjonen i praksis aldri gikk tom. Kvaliteten på frokosten var helt ok. A la carte maten i restauranten var vi imidlertid ikke fornøyde med. Vi bestilte nachos og vegetarburger. Begge rettene bar preg av enkle løsninger og kjipe råvarer. Det beste med dette hotellet er rommene, utsikten og hyggelig betjening i resepsjonen 😊

Ved ankomst hotellet, som var forhåndsbetalt 1 1/2 måned i forveien, ble vi avkrevet 300 kr pr rom pr natt i depositum. På direkte spørsmål hvorfor det, og hva dekker det, var svaret "sådan er det bare"
Sengene er hårde som sement, og kun dobbeltdyne.
Frokosten serveres i resepsjonsområdet, hvor folk beveger seg i en lange seine kø, fordi fatene til stadighet går tom. Påfylling tar heller lang tid. Kopper til laffe og glass til kalde drikke er konstant fraværende, og det er ingen steder å gjer av brukt service.
Alt i alt en dyr, men servceløs opplevelse

God frokost med flere valgalternativer. Fine lokaler og rom😊
Hyggelige ansatte. Ligger fint til og fint uteområde. Det oppleves sentralt og ikke langt unna butikker osv.
Det som ødelegger opplevelsen er en ekstremt hard seng…… som dessverre ødela nattesøvnen.