Fantastisk hotell. Personale var flinke. God service. Fine rom, kjølig på rommet. Rolig hotellet, virker ut som det er lydisolert. Fantastisk frokost. Fin beliggenhet, kort avstand til det meste. Bussterminal rett ved siden av. Anbefaler hotellet til alle.Mer
Strawberry Hotels
eDreamseDreams
StayForLong
eDreams
eDreamsStrawberry Hotels
Booking.com
eDreams
Expedia.com
Hotellet ligger sentralt til i Bergen. Det er veldig god service både i resepsjonen/booking og i restauranten. Rommene er innbydende og renholdet er svært godt. Frokosten er utrolig god og variert. frokostsalen er romslig.
Kjære Wander66219267233,
tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Vi håper vi ser deg snart igjen!
Mvh, Team Ørnen
Vi lå på Scandic Ørnen i forb. med jobb konferanse i mars 2018. Hotellet er flott og delikat men bar preg av unge og ikke veldig erfarne ansatte. Vi var 3 kolleger som kom en dag før og i hadde bestilt et familierom. Da vi kom var ikke dette klart, men vi kunne komme tilbake etter en time, og da skulle det være klart. Da vi kom tilbake etter 2-3 timer fikk vi beskjed om at rommet var gitt bort?! Etter mye om og endel venting,fikk vi et nytt rom. Dette kan selvsagt skje- men da skal det lite til før gjestene blir ekstra fornøyd, ved å gi litt ekstra service...
Maten er veldig bra, konferanselokalene like så og baren på toppen er kul!
Et veldig fint hotell, som hadde vært topp med en ekstra dæsj service.
Kjære glennis38,
tusen takk for din tilbakemelding.
Vi setter pris på at du deler din opplevelse med oss, og vi tar det med oss videre til vurdering.
Vi håper vi ser deg snart igjen!
Mvh, Team Ørnen
Har bodd her flere ganger før og bodde her nå på bonuspoeng.
Vi måtte bytte et rom og fikk tilslutt et romslig hjørnerom. Personal satte på varmen. Rommet fikk ikke opp varmen og vi klaget flere ganger samt til Scandic sentralt. Alle gangene ble vi takket for at vi klager. Ingen «plaster på såret» eller mulighet for bytte på tross av at problemet var velkjent.
God kvalitet på frokost
Kjære Puntertrip,
Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Beklager for at oppholdet ikke var som forventet, dette er ikke etter vår standard.
Vi skal undersøke hva som har skjedd og passe på at det ikke skjer igjen.
Ønsker deg en fin dag!
Mvh
Team Ørnen
Flott hotell med romslige rom. Hotellrommet var i god stand; gode senger og fint bad.
Frokosten hadde et variert utvalg av retter, der iblant egen avskjermet glutenfri seksjon (bra!).
Hotellet ligger rett over veien fra Bygarasjen parkeringshus, som var svært praktisk da vi kom kjørende til Bergen. Det er gangavstand inn til restaurantene i sentrum (10-15 min.).
Alt i alt en god opplevelse. Anbefales!
Kjære Ingvildpm,
tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse med oss.
Vi håper å se deg snart igjen!
Mvh, Team Ørnen
