Flott hotel. Nær sentrum i Bergen by. Ligger sentralt i forhold til restauranter og severdigheter i byen. Også sentralt i forhold til jernbanen. Veldig profesjonelt og hyggelig personale. Rommene var rene og delikate. Frokosten var variert og god.Mer
Booking.comBooking.com
Hotels.com
Scandic Ørnen hotell er nytt og fint. Hyggelig og serviceinnstilt betjening. Greit prisnivå. Fin total pakke. Vi likte oss godt her.
Det eneste som vi ser er var en utfordring under vårt besøk er Covid-19 og alt det medfører som følge av et tilsynelatende fullt hotell. Det var ingen mulighet til å holde avstand ved frokostbuffeten slik at vi og andre brøt kontinuerlig 1 m regelen. I tillegg var det kun to personer i heisen samtidig, som medførte at vi etter ti min ventetid, flere ganger valgte å gå opp/ned i trappene ved frokosttid.
Kjære gjest,
Tusen takk for at du valgte Scandic Ørnen for ditt opphold her i regnbyen. Vi setter stor pris på din tilbakemelding, og det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med oppholdet. Hjertelig velkommen tilbake neste gang anledningen byr seg!
Sensommerhilsener,
Sebastian V. Sætre,
Front Office Manager.
Et hotell som er langt ifra å ta ut sitt potensiale, nok best tilpasset busslaster med turister som bare skal sove og spise kjapt før de drar videre.
Frokosten i Coronatider var en katastrofe - fullstendig kaos og fullpakket med folk. Tidsslusing virket overhode ikke. Vi endte med å ta med maten til baren.
Rommene har flott utsikt, men det stopper der. Harde senger, ikke en benk eller stol, kofferter måtte legges på gulvet. Ustabil dusj ifht varmt vann, håndkle som loer...... Og med stengt topprestaurant og knapt utvalg i baren...... dette var en skuffelse - ingen Ørn, mer en Gjøk......☹️
Hei Marjo,
Tusen takk for din tilbakemelding. Det er veldig leit å høre at du er misfornøyd med oss, og at vi ikke klarte å levere til forventningene denne gangen. Det er dessverre slik at driften og tilbudet vårt er noe redusert som følger av pandemien og en rekke smittevernstiltak som må følges, og det er derfor det blant annet er reduserte åpningstider i lobbybar og at restaurant ROAST er stengt inntil videre. Jeg håper at vi får sjansen til å vise oss fra en bedre side når driften er oppe igjen for fullt.
Beste hilsener,
Sebastian V. Sætre,
Front Office Manager.
