Dette er et hotell hvor man selv checker inn og ut på terminaler i entreen, i et lite rom foran lobbyen. Kommunikasjonen i forkant var fin, også da vi måtte endre datoer p.g.a. værmeldinger. Vi endte opp med å booke en ekstra natt før natten som vi booket for en måned siden. Første natten var fin: flotte, moderne rom til en god pris var verdt ekstra besvær med innsjekking på et litt stritt terminal i inngangen (vi ankom kl. 19 og hadde meldt ankomsten kl. 20, kunne derfor ikke komme inn i hotellet og måtte "hentes" av hotelvært...).
Bookingene til de to nettene var separate, og vårt ene rom til natt 2 var twinrom, litt dyrere enn dobbeltrommet som vi hadde til natt 1. Vi fikk beskjed om at vi ville måtte checke ut etter første natt, for så å sjekke inn igjen til andre natt.
Siden vi hadde masse vått tøy etter vår høyfjellstur hengende, spurte jeg etter første natt om vi ikke bare kunne beholde våre rom, og så var det ikke så farlig om vi ikke fikk twinrommet som vi opprinnelig hadde booket til natt 2. Værten klikket og ordnet, ting ble endret, og så var det bare å betale for natt 2... mer enn 300 kr dyrere enn hva vi egentlig skulle ha betalt! Værten hadde nemlig kansellert gammel bestilling, og bestilt nytt til dagens høyere pris, uten å informere i forkant om, at vi ville betale mer enn vi ville ha gjort hvis vi hadde tømt rommene, checket ut på terminalen og checket inn igjen senere på dagen.
Prisen for å la vårt våte turtøy tørke på rommet et par timer i stedet for å pakke ned: >300 NOK dyrere, dobbeltrom i stedet for twinrom, og ingen rengjøring mellom natt 1 og natt 2. Det hadde vært OK om jeg hadde fått mulighet for å ta valget om det var vært det. Nå følte jeg meg rett og slett lurt.
142
142
47
6
11
