Hei, Kjipt å høre at du ikke var fornøyd hos oss og kan ikke annet enn å beklage at vi ikke levde opp til dine forventninger. Vi er lei oss og håper du likevel en dag vil vurdere å gi oss en ny sjanse siden jeg tenker at det må ha vært noe som glippet hos noen av oss ved dette tilfellet siden vi ikke klarte å levere bedre. Vi er normalt karakterisert med rask service og burgere av høy kvalitet, men som sagt tror jeg noe har gått galt hos oss da du var på besøk. Slikt skal selvsagt ikke skje og jeg beklager igjen og tusen takk for din tilbakemelding.