Hei Thomas.
Har snakket med de som var på jobb denne kvelden, og de forklarer at du insisterte på å få servert en Lervig Johnny Low selv om de ansatte forsøkte å forklare deg at dette var en 2,5% ipa, og ikke en dobbel ipa som du selv påstod. Vi tar selvfølgelig alle tilbakemeldinger på alvor, men har litt problemer med akkurat dette her. Når det gjelder selve køen så har det nok blitt litt vanskeligere etter utvidelsen, med større bar og så videre. Naturligvis skal ikke noen prioriteres ovenfor andre og det er noe vi kan ta til oss, men dette er de ansatte selvfølgelig klar over, og i en overgangsfase ber vi om forståelse for at det er vanskelig å prioritere alle gjestene i baren i rett rekkefølge (som du kanskje har opplevd i andre barer på en travel kveld?) Vi kjenner oss dog ikke igjen i beskrivelsen din om at stamgjestene får snike i køen og at de ansatte "bare rister på skuldrene", tvert imot, vi tilstreber å ekspedere alle gjestene i den rekkefølgen de kom til baren, men hey, dette kan til tider være nokså umulig å få til 100% Thomas!