Kjære Nama
Vi har hatt den verste julebord noen gang hos dere i kveld. Bordet vårt var booket kl 19:00 for 7 personer for 3 uker siden. Når vi ankom så gikk vi bort til to av venninne våre som satt og ventet på oss. Vi hadde fått beskjed om at vi ble ikke plassert på bordet før alle var ankommet. Etter en halvtime med ventingen hadde vi fått beskjed om at bordet vårt skulle være klar til akkurat 20. Vi fikk høre gjentatte ganger 5 min, 2 min, 2 min til. Alle var tilstede klokken 19 og allikevel sittende til ca 20:20. Jakken ble ikke spurt om å bli hengt rett før vi spurte om det. Siden vi så andre gester som satt på vente bordet med oss fått deres jakker hengt, ventet vi en time før vi sa ordet. Hvordan vi følte da vi så at alle andre som kom senere fikk service og ikke oss det kan dere tenke selv. Vi ble ikke plassert på bordet før ca kl 20:30. Vi fikk champagne uten å bli spurt om vi ville ha det eller forklaring hvorfor. Vi var veldig sultne og alkohol kunne dessverre ikke kurere vårt dårlig humør. Maten kom 21:05 forståelig når restaurant er så full men maten kom ikke samtidig når noen av oss spiste mens de andre var ferdige. Tilslutt forklarte servitøren vår hva som kunne ha vært grunnen til forsinkelsen. Selvfølgelig har vi forståelse for en veldig travel kveld. Mange av oss har erfaring innen Resturant bransjen selv. For dere er det kanskje bare en jobbkveld, men for oss var dette en sammenkomst vi hadde kun én gang i året. Noen av oss reiste lang for dette. Vi hadde gledet oss til dette i månedsvis. Alt i alt fikk vi en veldig dårlig opplevelse om dere, stemningen ble dårlig og kvelden ble rett og slett ødelagt. Vi opplevde dette dessverre svært uprofesjonelt. Vi og våre bekjente kommer ikke tilbake igjen.
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.