Ingen ventilasjon på rommet. Varmt og ubehagelig å sove i, så lite søvn. I tillegg fyrer de i peisen nede i resepsjonen, noe som gjør at det lukter "røykeovn" ute i gangen i etasjene over. Parkeringspriser stemmer heller ikke på nettsiden til hotellet, der står det kr 150,- per døgn på Brunholmen parkeringshus mens riktig pris er kr 250,- per døgn. Hotellet svarer heller ikke på meldinger på messenger, hotels.com eller mail. Ikke et sted vi reiser tilbake og vil ikke anbefale det for andre.

Hotellet er fordelt på 2 bygg og hvis man ikke får rom i samme bygg som resepsjonen må man gå til det andre bygget med å gå ned 1 etg og så gå i lange ganger over til det andre bygget. Det hadde vært enklere om det var mulig å komme inn i det andre bygget fra gateplan. Mottakelsen i resepsjonen var helt ok. Veldig fint i fellesrommene i hotellet. Flere steder man kan sette seg ned og nyte utsikten over Brosundet. Vi fikk et rom som var veldig lite. 2 personer har problemer med å gå forbi hverandre på rommet. Veldig lite gulvplass siden seng og bad tar mye plass. Badet er en veldig liten glass løsning på rommet og gir ingen diskresjon.. Det lille rommet trekker ned totalinntrykket av hotellet. Disse rommene burde evt vært tilbudt til redusert pris. Nå stod ikke pris ift rommet som ble tildelt.