Vi ble tatt godt i mot av hotellets resepsjonist. Vi fikk et helt ok, standard hotellrom med utsikt mot parkeringsplassen.
Frokostbuffeten hadde godt utvalg til tross for Covid-19.
Minus for at man må betale for kaffe i resepsjonen/lobbyen.
Hei! Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en rating. Kjekt å høre at du likte frokosten vår. Selv om vi også savner det store og innholdsrike buffeten vår, så prøver vi å gjøre det beste ut av det.
Mvh Team Waterfront
Besøkte Quality Hotel Waterfront og bestilte oppgradert rom for bedre plass og comfort. Ba spesielt om sjøutsikt. Fikk utsikt mot sjøen, men på grunn av koronasituasjonen ligger Viking Star i opplag rett foran hotellet og den tok all utsikten. Rommet, superiorrom, var greit nok, badet var veldig lite, og liggekomfort ikke top notch etter våre vurderinger. Rommet hadde ikke morgenkåper slik både Thon og Scandic sine superiorrom tilbyr. Frokosten var helt standard. Det var ingen koronatiltak, men det gikk allikevel greit.
Service hos ansatte får terningkast 6.
Hei! Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Og først av alt: Tusen takk for at du gir våre servicehelter toppscore! Vi er svært lei oss for at vi ikke klarte å innfri utsikten denne gangen, da en stor båt ble lagt utenfor. Vi er helt enig i at utsikt til Sunnmørsalpene er mye bedre:)
Vi jobber hver eneste dag for at smittevernsreglene skal ivaretas.Vi følger alle retningslinjer som er blitt satt i forbindelse med buffetservering. Vi har opptil flere stasjoner med antibac i tillegg til den som står ved inngangen til buffetområdet. Alle bord og overflater, samt gripebstikk og kontaktflater på kaffe og dispensere blir desinfisert hvert 30 minutt. Når det kommer til køkultur prøver vi til enhver tid å overholde dette, sammen med gjestene. Vi beklager på det sterkeste om du ikke har oppfattet dette som tiltak. Mvh Christina Frøysa, Markedssjef Quality Hotel Waterfront
Var på besøk på dette hotellet 25/7. Besøket stod ikke til forventningene: første vi ble møtt med var en resepsjonist som hadde rotet med bestillingen vår. Til tross for sendt Mail, og fått bekreftet forespørsel om hund, var det en utfordring at vi, nettopp, hadde med oss hund. På hjemmesiden til akkurat dette hotellet står det reklamert med at det koster 250 kr ekstra for hund, som også inkluderer en velkomstgave. Vi mottok ingen velkomstgave og da vi forhørte oss om dette var dette noe resepsjonisten aldri hadde hørt om og noen gave hadde hun ikke.
Rommet vårt hadde utsikt rett mot en parkeringsplass hvor cruiseskip og hurtigruten står plassert og vi så oss tvungen til å lukke igjen gardinene for å unngå tilsyn av forbipasserende.
Vi spiste middag ved hotellets restaurant. Vi bestilte en flaske vin fra menyen som var årgang 2017, noe som stod presisert i menyen. Vi fikk årgang 2019. Flasken fikk vi servert i glassene, uten å få mulighet eller tilbud om å få smake på vinen først. Det tror jeg faktisk er første gangen jeg har vært borti på en restaurant. Ingen av kelnerne snakket eller forstod norsk.
Da vi skulle betale ble vi første hånds-vitner til en høylytt krangel mellom de tre ansatte som jobbet på restauranten den kvelden. Tydeligvis var det noen som hadde forlatt uten å betale, og krangelen gikk først ut på hvordan dette kunne skje, hvem som hadde latt det skje og en påfølgende høylytt krangel over situasjonen i sin helhet. Det endte med at den ene kelneren stormet ut.
Kan dessverre ikke anbefale servicen på dette hotellet videre.
Hadde en hyggelig overnatting, slett litt med å finne parkering, men svært hyggelig ansatt fikset en gratis parkering. God frokost og rent og pent. Kan anbefales, litt støy fra gaten utenfor. Kommer gjerne igjen men ønsker et rom med utsikt til sjøen.
Hei! Tusen takk for din rating:) Vi kan virkelig anbefale sjøutsikten vår! Gi oss en handsup neste gang du kommer, så skal vi prøve å imøtekomme dette! Mvh Christina Frøysa, markedssjef Quality Hotel Waterfront
Dyre rom som vender ut mot konferanseområdet der vinduene er dekket med grå folie er elendig. Veldig missfornøyde gjester. Hadde forventet mer. Lite kontroll med konvid 19 på frokost. Anbefaler andre hotell i området. Spesielt Brosundet
