OK - Quality Hotel Waterfront Alesund

Greit hotell, pent rom (mye lyd fra vei), grei beliggenhet. Bestilte direkte på hjemmesiden, og ønsket rom med utsikt. Fikk ikke dette, da hotellet var nesten fullt. Måtte bo på gateplan rett ved veien, så lite søvn gr bilveien. Skuffende til den prisen.
Til frokost fikk vi såvidt svelget maten (vi var tidlig til frokost), og da kom en ansatt og spurte om vi var forsynt - for da var det fint om vi forlot bordet. Fikk da ikke drukket opp kaffen engang.
Ikke særlig kjekt.
Covid-19: lite hensyn ved frokost da det var trangt rundt buffet, og mange eldre som ikke brydde seg noe med å holde avstand. Mange som ikke brukte antibac engang.

Vi skulle unne oss en ekstra luksus etter mange dager med opplevelser i norsk natur. Vi bestilte derfor Hotel Waterfront sitt "Deluxe" rom som er den dyreste og beste romkategorien til hotellet. Beskrivelser som "fantastisk utsikt over fjord og fjell", "perfekt for deg som ønsker et luksuriøst opphold" kunne ikke være lengre fra sannheten en rommet vi fikk.
Vi fikk et rom UTEN vinduer...... Når resepsjonisten sin førsterespons er å ikke ville prøve å finne en løsning og har frekke kommentarer så ble dette en skuffende opplevelse.

Fantastisk betjening på dette hotellet - vi er på tur med vår firbente venn. Han var hjertelig velkommen på dette hotellet ❤️ Godt tilrettelagt med egen inngang for rommene der det er tillatt med hund, så slipper hunden å gå unødvendig i trappene ❤️