Ingen kundeservice. Man må gå inn å mase, ettersom man ikke får det man bestiller. Virker som at de ansatte tror de er på sommerleir
We are so sorry to hear of your bad experience. Every customer is important to us. It's been much busier than expected this summer. Huge apology that you needed to repeat your order. This is really unacceptable. I would love to hear more about your bad experience so that we can improve. You can email racoonaalesund@gmail.com.
Kind regards,
Sarah
17–21 av 182 anmeldelser
God mat, men fikk først servert feil ift. bestilt og måtte purre på kaffien etter ti minutter når ingenting dukket opp. Betjeningen virket litt distré.
We are really sorry your experience was not up. To our usual standards.
It is true that around the time you visited we had several new team members to help us cope with a huge increase in tourism. (customers). Hope you visit again and experience Racoon at its best.
Kindest regards,
Sarah
Fin kafé med koselig atmosfære. Sandwich med kylling og pesto makte fortreffelig - svært hyggelige baristaer.
Veldig hyggelig kafe - og god mat!
Men - må si vi reagerer på at de fristende bakevarene står åpent på disken, uten noen form for avgrensing mot kundene. Små barn rekker akkurat opp til disken og det er bare å ta på alt.
Håper de som driver kafeen gjør noe med dette, da vi absolutt IKKE ønsker at dette hyggelige spisestedet må stenge.
Thankyou for your review,
We now cover all the baked goods with glass domes and have been doing this for several months.
We have and are always extremely careful with hygiene. Because we often have a large number of baked goods we have been trying to come up with the right solution. I agree with you that this needed to happen and we are now very happy that we can cover everything with beautiful large glass domes. Hope you will visit again soon and come and see our new display.
Kind regards,
Sarah
Racoon Coffee 🦝
Flott café, fine folk bak disken og godt utvalg smått å bite i. Veganske alternativ og glutenfrie alternativ. TommelOpp!
Eier eller administrerer du dette stedet? Gjør krav på oppføringen din gratis for å svare på anmeldelser, oppdatere profilen din og mye mer.
Oppdaterer kart ... 