Hotellet begynner å bli slitt. Spesielt bad må pusses opp. Tepper i ganger og på rom var utslitt.
Fikk kjøpt øl på flaske i resepsjonen på dagtid og det var jo flott, men at en flaske lunken Tuborg grønn 0,33 l skal koste 95 kr. er vel drøyt.Mer
Expedia.comExpedia.comExpedia.com
Scandic Kristiansund er ett OK hotell men det er forbedringsmuligheter på servicenivået.
Det som var positivt var rensligheten og det er viktig i disse Koronatider. Frokostenbuffeen har bra utvalg og lokalet er fint. Det som ikke var så bra var service innstillingen til resepsjonistene.
Jeg kjører el-bil og en del av grunnlaget for hotellet ble valg var destinasjonsladerne til Tesla. Når jeg kom til hotellet fant jeg laderne og de tre som var tilgjengelig var alle ledige. Når jeg sjekket inn på hotellet fikk jeg beskjed om at parkeringen til hotellet var full og at jeg ikke kunne parkere der, så jeg måtte parkere i ett parkeringshus i nærheten selv om jeg påpekte att alle tre ladeplassene stod tomme. Rommet vi får er slik jeg fikk jeg fikk utsikt ned slik jeg så to av disse plassene. Senere på kvelden går jeg ned på parkeringsplassen og ganske riktig alle tre ladeplasser står tomme det gjør også til sammen 4-5 plasser spredt rundt om i parkeringshuset. Jeg påpeker det til resepsjonisten og får svar tilbake om att parkeringsplassen er full, og viser ingen pragmatisk interesse for å finne en løsning selv om det er såpass med ledige plasser sent på kvelden. Forøvrig stod de samme tre plasser ledig når vi går til frokost morgenen etter… På grunn av dette fikk jeg den tvilsomme æren å stå i ladekø på Aspøya Superchargers og en time ekstra reisetid.
Vi reiste med barn og hadde behov for ekstraseng. På kvelden oppdager vi att madrassene på ekstrasengene er harde og ukomfortable å ligge på, men på grunn at foregående erfaringer med service innstilligen fra Hotellets side ser jeg ingen grunn til å gå til resepsjonen en tredje gang for å be om overmadrass, så det ble til at vi brukte en overmadrass fra hovedsenga på ekstrasenga slik at barnet fikk sove…
Det sier seg selv etter dette at Scandic Kristiansund ikke vil få flere besøk av meg hverken privat eller i jobbsammenheng. Det finnes bedre alternativer der ute…
Hei Vacation590086,
Takk for besøket og tusen takk for konstruktiv tilbakemelding.
Jeg ser helt klart at utfordringen rundt parkering virker veldig firkantet. Desverre er det slik at vi kun disponerer ett begrenset antall parkeringsplasser i det parkeringshuset og har derfor kun anledning til å fremleie ett gitt antall plasser. For første gang i historien ble dette en utfordring denne sommeren da bortimot alle vår gjester kom med egen bil.
Vi beklar omstendighetene og de ubehageligheter dette medførte.
mvh Trygve Bjørlo, General Manager
Vi fikk et rom med utsikt over havnen og øyene byen er bygget på. Sengene var svært gode. Hotellet har parkering, men litt klønete adkomst. Faste plasser under hotellet, men du må gå to trapper opp for å komme til resepsjonen. Frokosten var bra. Men ellers var det ingen bar eller restaurant som var åpen.
Med kort avstand til andre restauranter og kjøpesentre var det ikke noe problem.
Hei 183gunnarg!
Takk for besøket og tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding.
mvh Trygve
Det beste hotellet vi har bodd på i Norge! Mat, service, beliggenhet med sundbåten rett rundt hjørnet, en nydelig brygge der man kan ta en snack, vennlige og profft personale, fine rom,- et opplagt valg ved neste besøk til Kristiansund!
Hei Paleochora2,
Takk for besøket og tusen takk for fantastisk tilbakemelding!
mvh Trygve
Da vi kommer på rommet vårt ser vi med én gang at vi har blitt tildelt rom med to enkeltsenger i stedet for dobbeltseng, og henvender oss til resepsjonen så vi forhåpentligvis kan få bytte rom,hvorpå vi får beskjed fra resepsjonisten at "vi ikke kan forvente å få det vi har bestilt" og at de tidligere har pleid å stripse sammen senger i tilfeller som dette, men dessverre er tomme for strips for øyeblikket. Ikke helt det jeg så for meg da jeg valgte hotell på forhånd, og selv om vi halvveis i oppholdet får bytte rom, ødelegger sur og dårlig service for hele opplevelsen dessverre.
Takk for besøket og tusen takk for tilbakemelding.
Vi beklager omstendighetene og de ubehageligheter dette medførte.
