Greit hotell og rom - Lote bad men oppgradert siste tiden. Var vannkoker og kaffe, men dessverre virket ikke vannkokere fordi nedre delen som gir strøm til kokeren manglet. Frokosten var god og innholdsrik. Sentral beliggenhet på hotellet.
Kjære "mortenh259"
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Vi beklager ulempen med vannkokeren og vil se til at dette blir rettet opp.
Det er hyggelig å høre at du satte pris på vår sentrale beliggenhet og frokosten. Vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.
Vi overnatta her 2 netter i begynnelsen av juli. Hyggelig mottakelse, greie rom, veldig gode senger, frokosten hadde alt vi trenger + mer til. Kaffemaskinen på rommet var i stykker, men den ble bytta med en gang av vaktmesteren. Kan anbefales, nærhet til alt.
Kjære Jorun S
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss. Vi er glade for å lese at du hadde et behagelig opphold og at våre rom, senger, og frokost møtte dine forventninger.
Vi beklager ulempen med kaffemaskinen, men er fornøyde med å vite at vårt vedlikeholdsteam raskt kunne løse problemet for deg.
Det er flott å høre at vår sentrale beliggenhet bidro positivt til ditt Stavangerbesøk. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake ved en senere anledning.
ALT VAR BRA, (til og med været).
Vi hadde valgt Thon Hotels Stavanger for vårt opphold.
Vi ble møtt av hyggelig betjening. Innsjekk gikk raskt.
Rommet var rent og fint, og med fin størrelse.
Badet var stort og godt rengjort. Som vanlig var frokosten en "høydare". Hyggelig betjening, som var hjelpsomme på alle måter. Frua ville gjerne ha stekt egget på begge sider, og jeg spurte, og da gikk 2 minutter så var frua fornøyd.
Mulig Thon Hotels koster bittelitt mer, (har ikke sjekket), men det er det jammen verdt.
Kan sterk anbefales.
Kjære "hanspetterd2024"
Hei og tusen takk for strålende tilbakemelding! Det var hyggelig å lese at dere hadde et flott opphold hos oss på Thon Hotels Stavanger. Det er spesielt hyggelig å lese at dere satte pris på betjeningen og den raske innsjekken. Vi jobber hardt for å sørge for at våre gjester skal føle seg velkomne og komfortable, så det er flott at vi lyktes med dette under oppholdet deres.
Det er også fantastisk å høre at dere nøt frokosten og at ønske om stekt egg ble møtt med smil og rask service. Vi setter stor pris på at dere vil anbefale oss videre, og håper virkelig vi får gleden av å ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning!
Ønsker dere begge en fortsatt fin sommer
Veldig hyggelig mottagelse. Resepsjonen hjelpsom og positiv veldig smilende🌹🌹 nydelig frokost hyggelig atmosfære frokostsalen🙏 hotellet ligger sentralt og fint midt i Stavanger. Parkeringshus rett over gaten. Små hyggelige og rene rom🙏
Hei "Dahlsett"
Det var hyggelig å høre at du hadde en fin opplevelse hos oss og takk for hyggelig kommentar om resepsjonen og vår populære frokostbuffet. Vi er også glade for at du likte hotellets beliggenheten og våre hotellrom. Vi håper å se deg igjen neste gang Stavanger skal besøkes.
Jeg har bodd på Thon Hotel Stavanger flere ganger de siste årene - og flere ganger på søsterhotellet Thon Hotel Maritim. Jeg ser også av eldre anmeldelser at jeg endrer (delvis) mening gang etter gang; forklaringen ligger i at hotellet ikke tilbyr en konsekvent opplevelse. Forrige gang var rommet mitt støvete og bar preg av "tidens tann". Det var rett og slett slitent. Denne gangen var det rent og pent, og i utmerket stand. Forrige gang var jeg imponert over bugnende kveldsmat - denne gangen var det tynn suppe. Bokstavelig talt. Jeg spiste kveldsmat fire dager på rad, og det var tynn suppe, brødmat med enkelt pålegg og kald pasta(salat?). Helt OK, men noe annet enn ved forrige besøk. Også frokosten var blitt jekket ned noen hakk i mengde og kvalitet. Dog fortsatt tommel opp for "mindre porsjoner" på fat slik at matsvinnet forhåpentligvis reduseres.
Ved dette besøket hang jeg også ut en lapp på døren (ligger tilgjengelig på hvert rom) med informasjon om at TV'en ikke fungerte. Det så ut til å være batteriet, men vanskelig å si. Jeg hørte aldri noe mer - her kunne prosedyrene vært bedre. Kanskje fungerte TV'en, og det var jeg som klønet det til? Uansett ønskelig med tilbakemelding.
Ellers er hotellet svært sentralt, med flybuss og sentrum like utenfor døren. Jeg hadde vindu ut mot sidegate, og da var det svært stille gjennom natten. Resepsjonistene er alltid veldig hyggelige, og jeg kommer helt sikkert til å bo her igjen.
Kjære "TheSuitcase"
Tusen takk for at du har tatt deg tid til å dele dine erfaringer fra ditt opphold hos oss på Thon Hotel Stavanger. Vi setter stor pris på din lojalitet og tilbakemeldinger, da disse er essensielle for at vi skal kunne forbedre oss.
Vi beklager å høre at du har opplevd varierende standard på rommene og i vårt mattilbud. Vårt mål er å levere en konsekvent og høy kvalitet på alle besøk, og det er tydelig at vi ikke har levd opp til dette hver gang hos deg. Vi tar dine kommentarer om støvete rom og matopplevelsen på alvor og vil adressere dette internt for å sikre en mer stabil og tilfredsstillende opplevelse for alle våre gjester.
Angående TV-en, beklager vi at vi ikke fulgte opp din henvendelse tilfredsstillende. Vi skal selvfølgelig se over våre prosedyrer for å sikre at slike tilbakemeldinger blir håndtert raskt og effektivt i fremtiden.
Vi er glade for å høre at du setter pris på hotellets sentrale beliggenhet og at resepsjonistene våre bidrar til en hyggelig atmosfære. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake, og håper at ditt neste opphold vil møte dine forventninger i større grad.
