Superflott hotell og superhyggelig personale. Vaskepersonalet,resepsjonspersonale og de hyggelige parkeringsvaktene utenfor sammen med den flotte byen Stavanger som er veldig flink på service gjør at reiseopplevelsen trumfer de fleste andre steder. Mange takk for et fint opphold
Dette var et veldig skuffende opphold. Alt startet med ankomst. Når du bestiller på et dyrt hotell forventes det at det skal være bra. Vi gikk i fellen med at det stod 5-stjerners hotell og det såg nydelig ut. Nydelig var det så absolutt, men verken servicen eller maten stod til forventningene. Veldig dårlig holdning på de ansatte, ikke noe hyggelige, man følte seg til bry når man spurte om enkle spørsmål. Vi oppgraderte til all inclusive siden det er et stykke fra alt annet, men endte likevel opp med å dra ut å spise da maten ofte var kald, samme utvalg, elendig service. Ikke verdt det for våres del, ekstremt skuffende. Vi sa også ifra til resepsjonen tidlig i oppholdet vårt, men det hjalp ikke og virker ikke som de tok dette på alvor, noe som er veldig dumt. De hadde hatt god tid på å fikse det. Vi ble ikke sett eller hørt på reisen våres og kommer ikke til å bestille her igjen. Anbefaler ikke dette hotellet!
Kjære Michelle D,
Radisson Blu Atlantic Hotel er ett 4-stjerners businesshotell i Stavanger sentrum, og vi tilbyr ikke pakker med f.eks. all inclusive. Kan det være at du har lagt igjen din tilbakemelding på feil hotell her på TripAdvisor?
Ønsker deg en god sommer videre!
Mvh,
Kari Kristine
Front Office Manager
Et greit opphold i et fint hotell. En fordel at hotellet ligger så nær sentrum og i nær tilknytning til buss og togforbindelser. Reine og fine rom og restaurant. Vi opplevde et høflig og imøtekommende personale.
Hotellet ligger midt i smørøyet. Kort gangavstand til alt. Personalet er hyggelige og hjelpsomme. Frokosten var helt nydelig og sengene myke og deilige. Rommet vi hadde var Junior suite, stort og nydelig utsikt. Det manglet litt her og der siden prisen er litt høyere. Ikke såpe i dusjen, vannkokeren hadde støv, sofaen var rar å sitte i og TV- stod litt bortgjemt og ingen informasjon om hotellet. Kanskje rommet ikke hadde blitt brukt på en stund og man ikke hadde sjekket hva som manglet? Men fantastisk opplevelse.
Hadde frokost inkl i bestillingen, ble fortsatt trukket dobbelt etterpå. Spurte om fin utsikt høyt oppe, fikk utsikt over en sliten parkeringsplass med masse busser og lastebiler spm skuøle levere ting til hotellet allerede i hall8 tiden. Enkelte ansatte kunne ikke hjelpe oss med svar, aldri svar på roomservice telefonen. Eneste forsøket jwg ikke brukte var emergenzy, ettersom jeg skulle bestille og spørre de om generelle spørsmål. Fikk ALDRI svar
