Vi bodde der 3 netter i slutten av juli.
Rommet ble ikke rengjort. Gulv, støv og bad ble ikke tatt. Måtte klage 2 ganger for at noen kom og rettet opp. Da kom det en person sent på kvelden for å rette dette.
Ellers var frokosten bra og de i resepsjonen var hyggelige.
De har tydeligvis ansatt noe feile personer i Room service avdelingen.Mer
Scandic Hotels
Booking.comBooking.comBooking.com
Strawberry HotelsBooking.com
Booking.comBooking.comStrawberry HotelsBooking.com
Sentralt hotell. Veldig kort vei fra bystasjonen, greit om man kommer med buss/tog og bærer på kofferter. Stort og fint rom. Bra lydisolering, ingen støy fra hverken ute, naborom eller gang. Pluss for frokost helt til kl 11.00.
Hei Persill,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og håper å se dere igjen .
Med vennlig hilsen
Javier, General Manager
Bra beliggenhet, var også grunnen til at vi valgte denne hotellet
Da vi ankom hotellet for å sjekke inn var det ingen i resepsjonen. Etter hvert kom en hyggelig resepsjonist. Vi hadde et standard family four rom. størrelsen på rommet var som forventet. Men ventilasjonen på rommet var for dårlig, eller for å si det på en annen måte. Ventilasjonen på badet fungerte, men ikke der vi oppholder oss/sover. Så vi måtte åpne vindu, som medfører støy fra gata om natten. Det finnes et lite kjøleskap, men den står nærmest som pynt, for den virker ikke ( selv om det var en ansatt ,som prøvde å få den igang). Ikke så god soveputer heller. Frokosten var helt grei, og personale var hyggelige.
Hei Osloc2022,
La meg først takke at du gir oss tilbakemelding på ditt siste opphold. Vi jobber for å ha gjester som skryter og ingen som klager, men dessverre har vi ikke levert slik vi skal overfor dere.
Jeg vil be om unnskyldning for ikke å kunne tilby standard på rommet vårt og som våre gjester forventer fra hotellet.
Igjen takk for at du tar kontakt med oss, dette gjør oss bedre.
Hilsen
Javier, General Manager
Anbefales på det varmeste! Reine rom, veldig hyggelig betjening, god frokost, veldig sentralt! Jenta vår hadde 7-års dag mens me var der, og betjeningen gjorde det lille ekstra for å gjøre dagen enda meir spesiell. Tusen takk, me kommer tilbake ♥️
Hei, Wenche,
Tusen takk for tilbakemeldingen fra deg. Så bra at dere likte belighetettet og frokosten vår. Kjekt å lese at Staff på Park leverte en god service til dere.
Hjertelig velkommen tilbake ved neste anledning :-)
Javier, General Manager
Hotellet bærer dessverre preg av manglende vedlikehold. På rommet manglet det lyspære i to av fem lamper. Gulvvarme og stikkontakt på badet virket ikke. Stikkontakten ved senga hang løst ut av veggen. Låsen på døra hadde ramlet av dersom jeg tok hardt i den. Det var ikke noe forheng eller dør på dusjen så badegulvet ble helt vått og alle håndklærne måtte brukes for å få det tørt. I spisesalen var møblementet svært klar for en grundig rens.
Hotellet har potensialet til 3 prikker, men jeg må dessverre trekke en prikk da det var for store mangler på vedlikehold og renhold. Personalet på hotellet er derimot svært vennlig og serviceinnstilt.
Hei Håvard,
Takk for tilbakemeldingen din! den hjelper oss i jobben vår med å gi gode gjesteopplevelser.
Det var kjedelig å høre at oppholdet ditt ikke sto til forventningene og at rommet du fikk ikke holdt den standarden ønsker å holde. Vi jobber kontinuerlig med vedlikehold og her var det flere punkter å ta tak i.
Ellers var det veldig hyggelig å høre at Personalet kunne trekkes fra positivt.
ønsker deg en fin sommer videre!
Hotellet har akkurat det du forventer av et 4 stjernes hotell, hverken positivt eller negativt overrasket. Vi var litt skuffet over mangel på utsikt, hodeputene og at det ikke var kjøleskap men ellers var rommene fine og romslige. Renholdet kunne vært bedre men ble bra etter vi skrev en lapp til hun som vasket. Frokosten var helt grei og positivt med litt mat i salg ved resepsjon. Ligger ganske sentralt men ikke helt i sentrum. Ca 600 m unna
Hei Thomas,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å lese at dere likte dere hos oss og håper å se dere her igjen :-).
Javier, General Manager
