Fint hotell med god service, men... - Clarion Hotel Energy

Servisen var bra. Det gjorde så godt de kunne. Maten var ingen Høydare når man får frossen blomkål blanding til middag 6 dager på rad blir man lei. Og finner en bit strikk i suppa. Stakkars servitører. Mat er viktig på hotell. Ikke bra i det hele tatt. Lurer på hva slags Kjøkkensjef som ønsker å servere så begredelig og dårlig mat. Og for de menneskene som hadde diett fikk servert tomatsuppe seks dager på rad og tomatsaus til de fleste middager. Den ene dagen fikk jeg fisk Den var så hard at det gikk de ikke an å spise dem. Opplegget rundt serveringen var helt tåpelig. 2-3 servitører på 100 mennesker. De stakkars servitørene løp så svetten sto. Synes så synd på dem. Det gjorde så godt jeg kunne. Men ellers var resepsjonisten på hotellet veldig Serviceinnstilt og Hjelpsomme og rommene var rene og fine. Trodde det var viktig for Petter Stordalen at alt skulle være tipp topp. Dessverre var det ikke det denne gangen.

Dessverre begynte ferien med trøbbel. Mora mi slo ansiktet på en håndkleholder i metall. Den er plassert veldig lavt. Jeg løp til resepsjonen for å finne ut om nærmeste apotek (ingen spurte hvorfor eller om det var behov for hjelp).
Den ansatte sa at apoteket ligger 5 minutters gange og er åpent til 21.00.
Dette viste seg ikke å være det. Da jeg kom tilbake spurte jeg om paracet og sa at mamma slo på baderomet. Ingen reaksjon. Ikke et eneste ord. Om morgenen, med håp om en varm frokost og ferske bakverk, dro vi til frokost. Dette viste seg ikke å være det. Selv om speilegg, eggerøre, poteter osv. sto på kokeplate, var disse rettene i romtemperatur. Da vi satte oss ved bordet, var maten allerede kald. Det var ingen bakverk eller croissanter i det hele tatt. De gikk ikke tom, de planla ikke å tilby dem (jeg spurte administratoren). Også, hvis du ikke er fornøyd med en type pannekake, får du tilbud om å steke pannekaker selv. Det er ikke en vits. På bordet står en bolle med deig og en kokeplate. Isolasjonen mellom rommene er god, men du kan høre hver bil eller motorsykkel som passerer nedover gaten. Jeg vil også legge til at døren til badet knirket, sengetøyet hadde hull, bare 2 håndklær, ingen tøfler, ingen vannkoker. Beskrivelsen av rommet sier at "samt vannkoker". Jeg vet at jeg kunne be om det i resepsjonen, men jeg kom ikke for å fikse noens arbeid, jeg kom for å slappe av og alt skulle være minst som det er skrevet og det jeg betaler penger for. Jeg er skuffet.

Plukket snusposer fra gulv på rommet, og søppel økte på tom og toalett var ikke tømt. Personal i restaurant og resepsjon var svært lite imøtekommende. Om det skyldes deres kultur, vites ikke. Det var uventet. Det var uventet etter som vi generelt har god erfaring med Choice, tidligere Internet hotell gjennom mange år.