Hotellet ligger flott til innerst i en fjordarm. Hotell og rommene i klassisk stil. Sengene er gode, bad og dusj fungerte godt. Frokost er meget god og de lager ordetlig kaffe. Middag også meget god og bra presentert. Flott hage på fremsiden av hotellet som er perfekt for en 'aperivo' før middag.
Hotellet hadde 2-3 'trainees' som er hyggelig, men hvor den ene av de ikke enda hadde skjønt hva service dreier seg om. Den unge karen hadde en 'slentrende' holdning, litt upassende språkbruk, og hadde på noen slitte Nike jogge sko og virket lite intressert i yrket sitt. De lokale ansatte meget hyggelige og 'service minded'.

Vi fikk et «historisk» ganske enkelt rom i den gamle delen. Kun en stk. gammeldags nøkkel fantes til rommet. Ugreit når man er flere. Kaffemaskin på rommet hadde ikke stikkontakt! Måtte flyttes og plugges inn ved gulvet hvis en ville bruke den. Rullegardin defekt. Manglet sklimatte og støttehåndtak i badekaret. Farlige greier for eldre folk. Og så var lammefileten seig i restauranten som var bemannet med hjelpeløse unge ferievikarer. Dessverre leverte ikke hotellet etter innsalget sitt og prisnivået. Pandemien lan ikke ta skylda, det må strammes inn i detaljene.