Fikk ikke sjekket inn, blei lovt kompensasjon. Blei fortalt at rommet skulle ordnes og de skulle varsle når det var ferdig. Så skjedde ikke . Etter en god stund gikk jeg og spurte . Det blei da opplyst at det var klart. Fikk man en viss kompensasjon? nei. At på til virket rommet som om standarden var overvurdert. Overhodet ikke verdt de pengene jeg la i det.
Kjære gjest (Explore44463464175)
Takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding vedrørende ditt opphold.
Vi forsøker til enhver tid å forbedre vårt totalprodukt, og er dermed avhengig av å få tilbakemeldinger på vårt arbeid. Jeg beklager på det sterkeste for at vi ikke klarte å levere helt opp til dine forventninger.
Dine kommentarer kommer til å bli gjennomgått med avdelingslederen det gjelder.
I mellomtiden håper jeg at du har hatt et ellers fint opphold og at vårt innholdsrike frokostbuffet har falt I smak.
Takker så mye igjen for tilbakemeldingen, og håper at vi kan ønske deg velkommen igjen, ved en senere anledning.
Med beste hilsen
Jevgeni M
Hotelldirektør
Besøket gikk på skinner, sjekka inn og ut med enkle grep på nett, slapp unna kø. Rikelig med variasjon til frokost og serviceinnstilte ansatte. Ok rom, men dyrt, jeg betalte 1680 kr for en overnatting som trekker ned inntrykk
Hej, tack før din feedback, ha en fin dag! Mvh Ola T, front office manager Scandic Alta.
God frokost, rene rom - sentralt i Alta. Ingen wow-faktor, men bra hotell for jobbreiser etc.
Hotellet har underjordisk tilgang til stort badeland/svømmebasseng, så fint å ta med badeklær på reisen hit.
Hej! Tusen tack før fin feedback! Ha en fin dag!
Mvh Ola T, Front office manager Scandic Alta.
