Vi var på Straand Hotell som siste stopp på norgesferien. Vi booka rom i forveien og sa også i fra om laktoseintoleranse. Vi gleda oss veldig til oppholdet mye fordi hotellet er medlem i «De Historiske». Forrige erfaring med hotell som har vært medlem av «De Historiske» var Lysebu hotell i Holmenkollen i Oslo.
Da vi kom dit møtte vi et relativt slitent rom uten aircondition i 30grader. Det var heller ikke tilbud om vifte til rommet. Det var så varmt på rommet at samtlige i familien ikke fikk sove før 1-2tiden på natta. I tillegg var det en del fyllebråk på rommet over oss. Vi meldte i fra i 00-tiden, men det fortsatte utover de sene nattestimer. Hadde vi visst om at det var et slikt klientell, hadde vi valgt ett annet familievennlig hotell.
Middag og frokost var det ingenting å si på - hvis du ikke har noen allergener. Det vil si at det var et bredt utvalg i både middag og frokostbuffet men at det ikke var tatt hensyn til allergener.
Vi hadde meldt om allergener en uke i forveien, men på buffeten var det ikke merka noe allergener.
Til middagen virka det som om de ansatte hadde oversikt og var behjelpelig med å guide oss. Men når alle sauser og mye av maten inneholdt laktose var det veldig skuffende å betale så mye for så lite.
Til frokosten virka det som om spørsmål om det var noe som var laktosefritt var italiensk for de ansatte. Ett par trodde laktose og gluten var det samme og sa vi «sikkert» kunne spise noe.
Da merka jeg at jeg var ganske metta og vi pakka sammen og dro rett før halv ti.
Totalt betalte vi kroner 3200 for en natt for to voksne og ett barn på 3år.
Gitt at vi måtte stoppe å spise frokost et annet sted, at rommet var forferdelig varmt, og opplevde relativt dårlig service på oppholdet, syntes jeg vi betalte alt for mye ift hva vi fikk. Beliggenheten er helt magisk men da går det an å overnatte andre steder som er like fine i Telemark.
Alt i alt vil jeg si at Straand Hotell prøver å selge en vare de ikke har. Anbefaler ett annet hotell om dere har mulighet.