Et veldig bra hotell med god service! Frokosten var veldig bra! Hyggelig betjening. Hadde veldig god info om Haugesund, restauranter osv. Annbefales på det sterkeste! Veldig god atmosfære på hele hotellet!

Alt I alt fikk vi gode dager på hotellet. Men inntrykket ble trukket ned med mange små ting som kunne vært anderledes. Rom som ikke var klar når vi kom etter innsjekkingstid. Nytt rom vi fikk var feil med og ikke mulig å bytte fordi det var fullt og overbokket hotell. Ansatt i resepsjon som var mere opptatt av å forsvare seg enn finne løsninger med en gang for kunden ,selv om det ble bedre etter hvert. Vi ble sjekket ut en dag for tidlig og kom til rommet uten å komme oss inn for kortet var sperret. Også da opplevde vi ansatt som indirekte la skylden på oss. Siste dagen var det ny ansatt i resepsjonen og det var merkbart. Renhold og mat var god. Kommer vi tilbake???? Kanskje

Var forferdelig skuffet over familierommene. Vi er 2 voksne og et barn på 11 år. Vi betalte dyrt for et familierom til 3 stk, og det viser seg at disse rommen var de samme rommene som til universell utforming. Ingen kritikk til de som trenger det, men for oss var det ikke et trivelig rom :(