Hotellet har en sentral beliggenhet med gangavstand til det meste. Romslig rom med gode senger, deilig frokost og fin takterrasse med utsikt over sjøen.
De ansatte var svært imøtekommende og hjelpsomme. Mer
Expedia.comExpedia.comBooking.comExpedia.comBooking.comExpedia.com
eDreams
Expedia.comBooking.com
Dette annen gang vi benytter dette hotellet. Første gang var frokosten "no good", for å si det milt. Den blev servert i en papirpose😢
Men denne gangen var det hele utmerket.
Servicen i resepsjonen upåklagelig, rommet rent og trivelig. Kort sagt, ingen ting å sette fingeren på.
Men, undertegnede hadde glemt telefonen på rommet og nattestid kom vi ikke inn😢 Trykket på "dørklokken", tal og lytt. Men ingen ting skjedde. Til alt hell kon an gjest som slapp oss inn👍 (Han stiller til å fikse "dørklokken").
Alt i alt, kommer gjerne til bake👍👍👍
Hei!
Så godt at du har valgt å bo hos oss igjen. Takk for at du gir oss en tilbakemelding i forhold til frokost, servicen i resepsjonen og oppholdet ditt på rommet ditt. På vegne av hele personalet ønsker jeg å si "Tusen takk" for en så god tilbakemelding. Dette motiverer oss å levere det beste vi kan for å få gjestene våre å være fornøyde med oppholdet sitt og hele opplevelse på Sure Hotel Haugesund.
Godt at situasjonen med den glemte telefonen på rommet har ordnet seg. Vi jobber med saken å være mer tilgjengelig når en likt situasjon skjer igjen.
Vi ser frem til neste gang du velger å bo hos oss og ønsker deg hjertelig velkommen!
Ha en fortsatt fin dag videre!
Hilsen,
Valeriya Bogoeva 💙
Måtte betaler 2000 kroner natta for ett så dårligt hotel grunnet det ikke var flere ledige hotel og oppdrive i Haugesund
Dårligt rom .ikke blir det rengjort og frokosten er ikke noe og skryte av
Prisen står ikke i henhold til standarden på dette hotellet
Hei,
Takk for din tilbakemelding.
Jeg vil beklage på vegne av hele vårt team for at vi ikke oversteg dine forventninger.
Jeg håper at du vil vurdere å besøke oss igjen slik at vi kan få en ny sjanse til å gi deg en førsteklasses opplevelse.
---
Med vennlig hilsen,
Evelina
Dette hotellet slo de andre ned i støvlene med tanke på pris. Ligger litt lengre vekk fra selve sentrum, men rommet var like bra som andre. Men innsjekk var ikke så bra. Pluss for kode til dør, trenger ikke kort til rommet. Men en av de ansatte var ganske uhøflig i måten hun snakket til oss på. Frokost var ok.
Hei,
Vi takker for din tilbakemelding!
Beklager at det var ikke godt nok med innsjekk. Dessverre resepsjonen på hotellet vårt er ikke bemannet mellom 13:00 - 05:00.
Også beklager på vegne av vårt hele team for at vi ikke oversteg dine forventninger.
Håper du vil vurdere å besøke oss igen!
---
Med vennlig hilsen,
Evelina
Gulv var skittent, mye støv og et dusjhode som nok ikke var vasket på en stund.
Fikk etter hvert nytt rom, som var bedre enn det første. Men også her var vask av gulv ikke veldig bra. Pluss for oppgradering av rom.
Hei kjære gjest,
Takk for din tilkamelding! Vi setter stor pris på det!
Jeg vil beklage at renhold på rommet ditt var ikke godt nok.
Vi skal ha en gjennomgang av rutine med stuepiker med en gang.
Ønsker deg en fin dag og velkommen til oss igjen!
---
Med vennlig hilsen,
Evelina
Dårlig romkvalitet og nokså dårlig service. Gammel standard. Ok til å sove hos. Ikke mer. Ville anbefalt til de som ikke har noen formening om hvordan et hotell opphold skal være. Jeg kommer hvertfall ikke tilbake.
Hei Lars,
Vitakker for tilbakemeldingen din!
Jeg vil beklage på vegne av hele vårt team for at vi ikke oversteg dine forventninger. Din tilfredshet er viktig for oss og vi vil bruke tilbakemeldingen du ga oss til å implementere forbedringer for å sikre at vi tilbyr en bedre opplevelse for gjester i fremtiden.
Jeg håper at du vil vurdere å besøke oss igjen slik at vi kan få en ny sjanse til å gi deg en førsteklasses opplevelse.
Ønsker deg en fin dag!
---
Med vennlig hilsen,
Evelina
