Vi har bodd på mange Scandic-hoteller, både i Norge og Sverige, og vært svært fornøyd, men Scandic Maritim i Haugesund ga en helt annerledes opplevelse... Men vi begynner med det positive: En god og innholdsrik frokostbuffet, og superior plus-rommene er romslige (men det betaler man jo for...), god mat og service på Cafe Rene. Men følgende får stryk-karakter: 1) Bestillingen: Vi bestilte en golfpakke ved mailkommunikasjon direkte med hotellet, og fikk bekreftet datoene vi ønsket å bo, samt romkategori. Starttider for golf ordnet vi selv direkte med golfklubben. Fire dager før oppholdet kom en mail fra Scandic der vi ble ønsket velkommen, men til helt andre datoer enn vi hadde bestilt. Dette avstedkom telefoner til hotellet med anmodning om å rette på våre datoer. Som kompensasjon skulle vi få et riktig så bra rom. Vi begynte å glede oss.... 2) Ankomst hotellet: Hovedinngangen til Scandic Maritim Haugesund er ikke enkel å finne. Den befinner seg skjult under et slitt, billig partytelt, og er ikke mulig å nå med bil. 3) Parkering: En web-side forteller om at det er null meter fra parkering til resepsjon, noe som vel antyder at det går en heis fra parkeringen til resepsjonen. I virkeligheten parkerer du i en trang garasje, går tre trapper opp (ingen heis), går to lange korridorer til heisen i selve hotellet og tar heisen tre etasjer ned. Da er du i resepsjonen. Vi hadde mye bagasje, og fikk en god treningsøkt...Vi har bodd på mange Scandic-hoteller, både i Norge og Sverige, og vært svært fornøyd, men Scandic Maritim i Haugesund ga en helt annerledes opplevelse... Men vi begynner med det positive: En god og innholdsrik frokostbuffet, og superior plus-rommene er romslige (men det betaler man jo for...), god mat og service på Cafe Rene.
Men følgende får stryk-karakter:
1) Bestillingen:
Vi bestilte en golfpakke ved mailkommunikasjon direkte med hotellet, og fikk bekreftet datoene vi ønsket å bo, samt romkategori. Starttider for golf ordnet vi selv direkte med golfklubben. Fire dager før oppholdet kom en mail fra Scandic der vi ble ønsket velkommen, men til helt andre datoer enn vi hadde bestilt. Dette avstedkom telefoner til hotellet med anmodning om å rette på våre datoer. Som kompensasjon skulle vi få et riktig så bra rom. Vi begynte å glede oss....
2) Ankomst hotellet:
Hovedinngangen til Scandic Maritim Haugesund er ikke enkel å finne. Den befinner seg skjult under et slitt, billig partytelt, og er ikke mulig å nå med bil.
3) Parkering:
En web-side forteller om at det er null meter fra parkering til resepsjon, noe som vel antyder at det går en heis fra parkeringen til resepsjonen. I virkeligheten parkerer du i en trang garasje, går tre trapper opp (ingen heis), går to lange korridorer til heisen i selve hotellet og tar heisen tre etasjer ned. Da er du i resepsjonen. Vi hadde mye bagasje, og fikk en god treningsøkt med bæring i trapper, sleping i korridorer og buksering inn og ut av heis.
4) Mottakelse i resepsjon:
Vi var lovet et godt rom, og gledet oss til å få dette tildelt. Rommet vi fikk, lå like over taket til en av utendørsrestaurantene, og det evige regnet på denne tiden smalt lydhørt mot taket. Dette var definitivt ikke et godt rom. Tilbake i resepsjonen ble vi møtt med en lite samarbeidsvillig resepsjonist (som vi også hadde sjekket inn hos) med økende vrangvillig innstilling. Det var først da hennes kollega grep inn at vi fikk et rom høyere opp i etasjene. Vi måtte imidlertid vente ekstra på dette rommet, og fikk det ikke før 15.30, som er en halv time etter at de garanterer rommene klare for innsjekk.
5) Resepsjonen:
Et skittent, alge-begrodd akvarium er hoved-attraksjonen i resepsjonen. Men død fisk! Et lite hyggelig blikkfang......
6) Rommet:
Da var vi endelig på plass, etter mye bagasje-slep, og kunne vi nyte godt av et romslig rom, men renholdet er vel ikke helt på topp når man finner et brukt vannglass på nattbordet?
7) Hotellet for øvrig:
Stor slitasje, merkelig, kvalmende lukt i korridorene, mye søppel på vegg-til-vegg-teppene i korridorene. Huff, her trengs det renovering....
Vi kan ikke, men vår beste vilje, gi noe annet enn "terrible" for dette hotellet. Enten må dere legge ned, eller så må dere gi hotellet en skikkelig ansiktsløftning. For dette holder ikke for et hotell i Scandic-kjeden.Mer