Gledet meg til ‘en bedre entrecote’, men det var virkelig en trist kjøttslings jeg ble servert altså, 1cm tykk og på størrelse med en halv kotelett og passe bra stekt til tross for at jeg ba om medium, antydet dette for kelner men det var visst greit mente han….
Det blir ikke scandic neste gang på meg eller kollegaene mine!
Under vår helg med fjellturer i Rogaland, valgte vi hotell og ikke telt som vi hadde med. Rent, stille, rolig så kan ikke bli bedre enn det når man skal lade opp til nye turer dagen derpå. Nydelig frokost var det også.
Hei Kenneth,
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding.
Veldig kjekt å lese at dere trivdes hos oss.
Velkommen tilbake :-).
Med vennlig hilsen
Javier, General Manager.
04.08 Er sulten og går i restauranten kl 20:30, blir henvist til ett bord med meny.... men det stopper der... selv om det er relativt lite folk det så kommer ikke servitøren tilbake for å ta bestillingen, 2 av dem er mer opptatt med å stå prate og vise telefon til hverandre en meg som prøver å få øyekontakt med de der de står å slenger !!! etter 10 minuter så reiser jeg meg å går i ren irritasjon, da kommer de å spørr hva galt, jer svarer dere har tydligvis ikke tid.... Gikk på flyplassen og kjøpte meg en seig baguett som heller ikke var noe annet en spisene dyrefor.
Hei Frode,
Takk for tilbakemeldingen. Jeg beklager å måtte lese at du ikke var fornøyd med våre ansatte. Jeg forstår din frustrasjon, og dette er ikke servicen våre gjester forventer av oss.
Dette skal vi ta tak I med en gang og jeg håper dette ikke la en demper på oppholdet.
Med vennlig hilsen
Javier, General Manager.
Meget godt fornøyd med Scandic Stavanger Airport. Ligger meget bra til for utreise offshore og for destnasjon for besøk av Stavanger by og omkringliggende opplevelser. Personalet på hotellet har en høy grad av service og hjelper til om det skulle være noe.
Hei Jthag,
Tusen takk for din tilbakemelding.
Hyggelig å lese at dere likte dere hos oss og håper å se dere her igjen :-).
Javier, General Manager
