Dette hotellet var kjempe fint. Det er freshe rom og det er moderne. Frokosten var helt top og det samme var middagen. Personalet var kjempe hyggelige og vi ble tar godt imot. Dette blir anbefalt til alleMer
Expedia.com
Booking.comExpedia.com
Fint hotell, fin standard - selv om rommet ikke var av det nyeste. Vi hadde informert og oppgitt i bestillingen at vi hadde et barn på 5 år med oss, men fikk hverken ekstra seng, dyne eller håndkler. Kan anbefale resturangen «Vågal» på hotellet, fantastisk mat og service for både store og små. Det store sjokket meldte seg først ved frokosten, hvor INGEN smitteverntiltak var å se. Her var stor åpen selvbetjent buffèt på et lite område, med mye utvalg - som normalt sett hadde vært midt i blinken. Ved dagens situasjon er dette ikke optimalt, hvor maten ikke er beskyttet eller innpakket, folk står over og forsyner seg på sitt vis, og buffèen var overfylt med mennesker (sild i tønne) som ikke overholdt avstand. Ingen oppmerking eller påminnelseskilt var å se. Det var satt ut antibac, men ingen benyttet seg av dette - sannsynligvis for det er vanskelig med tallerken og bestikk i hendene. Selv personalet presset seg frem mellom folk, og overholdt IKKE avstand. Vi har bodd på flere hoteller gjennom ferien, og dette er første gang vi opplever en så utrygg frokost situasjon - veldig skuffende.
Kjære gjest.
Takk for din tilbakemelding.
Beklagar så mykje at rommet ikkje var ferdigstillt som bestillt ved ankomst, her har me gjort ein glipp.
Veldig kjekt at Vågal falt i smak, det set me pris på.
Når det gjeld tilbakemeldingen din om frukosten har no helsemyndigheitene oppheva forbudet mot buffetservering.
Eg ser at me kan vere endå tydligare med merking og oppfordre gjestene til å holde avstand.
Me tek tilbakemeldingen din alvorleg, og jobbar kvar dag med å overholde gjeldande smittevernsreglar.
Ynskjer deg ein fin dag vidare.
Beste helsing, Ine Skjerven.
Vi ankom hotellet og fikk tildelt familierom som bestilt. Rommet var trangt og lite til to voksne og to barn, og i tillegg svært varmt. Vi spurte om det fantes større rom men det gjorde det ikke. Ganske frustrerende å da se i appen at det var ledig større rom til en lavere pris enn det vi hadde booket som også kunne huse fire personer. Rommet hadde en «dobbeltseng» som var to enkeltsenger satt sammen. Disse skled fra hverandre flere ganger i løpet av natten. På veggen på rommet var det brune flekker som så ut som snusklyser som var skrapet vekk. Bar preg av at rommet var gammelt og slitt. Frokosten var helt OK, ingen ting mer. Maten i restauranten (vågal) var god, men restauranten var overfylt, og enmetersregel virket ikke som ble overholdt. Særlig ikke i barområdet. Servitørene virket som de hadde altfor mye å gjøre.
Kjære gjest.
Takk for at du tok deg tid til å gje oss din tilbakemelding.
Først og fremst må eg beklage på det sterkaste at oppholdet ikkje vart som forventa.
Vi ynskjer kun det beste for våre gjester, men i dette tilfellet har me dessverre svikta, beklagar på det sterkaste.
Punkta du har nemnt i tilbakemeldingen skal vi ta oss av internt, slik at framtidige gjester skal unngå dette.
Yskjer deg ein flott sommar vidare.
Beste helsing
Ine Skjerven.
Hyggelig mottagelse i resepsjonen og oppusset flott rom med store vinduer med utsikt. Veldig fornøyd med frokosten. Fine uteplasser og god parkering sentralt beliggende i Sogndal med flere spisemuligheter i nærheten
Kjære gjest.
Tusen takk for ein fantastisk tilbakemelding, det set me stor pris på.
Ynskjer deg ein flott sommar vidare.
Beste helsing, Ine Skjerven.
Rommene i den nye delen av hotellet er meget bra. God plass, moderne design og utforming.
Topp hotell, og Sogndal er en perle på Vestlandet og er et ypperlig utgangspunkt for turer på fjorden eller i fjellet
Hei Bjørn Inge.
Wow, takk for ein fantastisk tilbakemelding.
Utruleg kjekt at alt falt i smak.
Og ja, Sogndal er definetivt ei perle på Vestlandet.
Ynskjer deg ein fortsatt god sommar.
Beste helsing, Ine Skjerven.
Mannen min og jeg hadde to overnattinger her på vår tur til Sogndal.Vi hadde superior rom i hotellets nye del,og rommet var fint ,med gode senger og lyst ,pent interiør.Det var verken vannkoker eller kjøleskap på rommet,og dette burde et superior-rom ha.Servicen på hotellet var bra,men ikke veldig personlig.Vi spiste en lunsj på Vågal,her var det god mat og flinke servitører.Frokosten opplevdes som litt under middels,men dette handler nok mest om de restriksoner/ retningslinjer som må følges iht smittevern.Hotellet ligger fint til i sentrum, og vi hadde et helt greit opphold her.
Kjære gjest.
Tusen takk for din tilbakemelding.
Kjekt å høyre at dei nye romma faltog Vågal Burger and Gin falt i smak.
Ynskjer deg ein fortsatt god sommar.
Beste helsing, Ine Skjerven.
