Jeg landet senere enn planlagt på Gardermoen og bestemte meg for å se om det var ledige rom på Park Inn Hotell. For å ikke forveksle hotellet med andre hotell gikk jeg via kartfunksjon for å velge hotellet og finne rom. Der har jeg muligens blitt overført til en annen nettside, for da jeg kom frem til hotellet viste det seg at bookingen min var for Park Inn WEST, som dette hotellet nylig er døpt om til, og ligger et godt stykke unna stedet jeg valgte på kartet. Selv om dette hotellet nå er et Radisson Park Inn benytter de fortsatt Best Western datasystem slik at det ikke var mulig å overføre bookingen eller gjøre noen endringer. Det at jeg hadde gjort booking for hotellet som ligger ved selve flyplassen heller enn en busstur unna er visst helt vanlig, og resepsjonen fortalte at de daglig har mange kunder som har forsøkt å booke rom på Park Inn men har fått reservasjon på Park Inn WEST istedet, og at ingen skjønner hvordan denne feilen oppstår eller hvordan det kan fikses.
Selve hotellet fremstår slitt, gammeldags og rotete. Resepsjonisten snakket dårlig norsk, og informasjon om hvor rommet mitt var og om, hvor og når frokost serveres måtte jeg etterspørre. Heisen virket dårlig (det tok 5 forsøk før den gikk opp, med dører som gikk opp og igjen flere ganger, småstopp på vei til min etasje, og dørene var ikke helt igjen på...Jeg landet senere enn planlagt på Gardermoen og bestemte meg for å se om det var ledige rom på Park Inn Hotell. For å ikke forveksle hotellet med andre hotell gikk jeg via kartfunksjon for å velge hotellet og finne rom. Der har jeg muligens blitt overført til en annen nettside, for da jeg kom frem til hotellet viste det seg at bookingen min var for Park Inn WEST, som dette hotellet nylig er døpt om til, og ligger et godt stykke unna stedet jeg valgte på kartet. Selv om dette hotellet nå er et Radisson Park Inn benytter de fortsatt Best Western datasystem slik at det ikke var mulig å overføre bookingen eller gjøre noen endringer. Det at jeg hadde gjort booking for hotellet som ligger ved selve flyplassen heller enn en busstur unna er visst helt vanlig, og resepsjonen fortalte at de daglig har mange kunder som har forsøkt å booke rom på Park Inn men har fått reservasjon på Park Inn WEST istedet, og at ingen skjønner hvordan denne feilen oppstår eller hvordan det kan fikses.
Selve hotellet fremstår slitt, gammeldags og rotete. Resepsjonisten snakket dårlig norsk, og informasjon om hvor rommet mitt var og om, hvor og når frokost serveres måtte jeg etterspørre. Heisen virket dårlig (det tok 5 forsøk før den gikk opp, med dører som gikk opp og igjen flere ganger, småstopp på vei til min etasje, og dørene var ikke helt igjen på turen opp). Rommet virket rent men var mørkt, belysningen dårlig. Rommet var dårlig lydisolert, slik at det dirret i veggen av naboens snorking.
Frokosten var skuffende, med dårlig utvalg (klokken 8:30) og bl.a. ost som var svett og stiv langs kantene, og oppskjærte grønnsaker som hadde tørket inn.
Jeg vil ikke anbefale dette hotellet. Og frem til Radisson Park Inn får ryddet opp i systemet sitt kan man risikere å havne her selv om man booker andre hotell.Mer
Vis mindre