Kun 5 minutt å gå til innsjekkingen. - Radisson Blu Airport Hotel, Oslo Gardermoen

Hej Bodpet,
Tusen tack för att du skrev oss en review.
Jag har förstått att mina kolleger i receptionen har varit i dialog med alla våra avdelningar på hotellet samt pratade med alla berörda. Vi har undersökt och vi har inte funnit något hos oss.
Vi beklagar att du känner på detta vis. Med vänliga hälsningar, Michael

Hej,

Tack för att du har tagit dig tid att skriva om din vistelse på vårt hotell. Vi beklagar verkligen att du inte var helt nöjd med din tid hos oss. Vi uppskattar din feedback om din upplevelse på vår frukost, och vi ska göra vårt bästa för att förbättra oss till framtiden.

Kjære Reisende1912

Vi setter pris på at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding om oppholdet du hadde hos oss nylig, og beklager på det sterkeste de uheldige opplevelsene som Dere hadde i forbindelse med Deres opphold hos oss.

Vi setter pris å motta denne konstruktive tilbakemeldingen fra dem. Dere gir oss en mulighet til å følge opp episodene internt, for så å unngå at noe lignende skjer igjen. Det er gjennom tilbakemeldinger fra våre gjester at vi har mulighet til å opprettholde og videreutvikle den servicen og de kvalitetsstandarder som vi ønsker å stå for samt tilby våre gjester. Dine kommentarer er gjennomgått og tatt opp med den berørte avdelingssjefen.

Vi håper dere aksepterer vår beklagelse, samt ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning. Ta gjerne kontakt med oss om dere har synspunkter på ovennevnte eller innen ert neste besøk til Gardermoen så at vi kan gjøre ditt neste besøk hos oss vellykket.

Vennlig hilsen
Nicolai
Radisson Blu Airport Hotel, Oslo