Hei, så hyggelig å høre, det setter vi stor pris på. Vi har ingen planer om å endre på konseptet der harmoni, idyll og lite kjøpepress står i fokus. Ha en fin sommer videre og velkommen tilbake. Mvh Helene Foldvik

Hei,
Det var veldig trist å høre at du opplevde parken på denne måten. Og ikke minst overraskende! Vi har svært mange privatpersoner og institusjoner som kommer år etter år med barn med funksjonsnedsettelser og barn som sitter i rullestol, nettopp fordi de her får gjort så mye. Stort sett hele parken er på flat mark og det er gruslagte veier med hardpakket grus som det enkelt å bruke rullestol på. Bakken opp til dyrehagen er dessverre litt bratt så denne kan bli litt tung for manuell rullestol. For å komme til akebakken er det en egen tilrettelagt vei på baksiden, for rullestolbrukere. Veien foran er som du sier veldig bratt og regnvær gjør også at det her kommer en del steiner. På toget har vi egen inngang med rampe for de med rullestol og vi lar barna som sitter i rullestol kjøre mange ganger, slik at de ikke trenger å gå ut og inn av toget og stille seg i køen på nytt, slik som andre barn må. Hoppeputene blir benyttet jevnlig av barn som sitter i rullestol, foresatte må nødvendigvis hjelpe de til å komme opp på denne dersom de ikke kan gå selv. Vi har lagt merke til at de da setter stor pris på å ligge å kjenne på bevegelsene i hoppeputen. Det er trist å høre at ditt barn ikke kunne benytte disse. Edelstensgruven er laget slik at rullestolbrukere kan benytte denne, og vi har observert flere rullestolbrukere som benyttet denne aktiviteten. Vi skal dobbeltsjekke aktiviteten for å sikre oss at dette fortsatt er mulig. Vil også tillegge at Plaskedammen er tilrettelagt slik at rullestolbrukere kan komme seg rundt de ulike vannfontene og få en fin opplevelse i det varme vannet.

Vi synes det er fryktelig trist at gutten din opplevde parken slik han gjorde og skulle virkelig ønske du hadde tatt kontakt med oss mens du var her. Da kunne vi ha hjulpet deg slik at dere fikk benyttet dere av tilbudene. Vi kunne også ha hjulpet dere i de to bakkene som er her, som kan bli tunge for manuelle rullestoler. Om utformingen på noen rullestoler er slik at de ikke kommer til der andre rullestoler gjør det, hadde dette også vært nyttig kunnskap for oss å få, slik at vi kunne vurdert om det var mulig å gjøre aktivitetene tilgjengelige også for disse. Vi kan ikke annet enn å beklage at du og din sønn ikke fikk en slik dag som vi ønsker at dere skulle ha. Ha en fortsatt fin sommer.

Hei, så hyggelig å høre, det setter vi stor pris på. Ha en fin sommer videre og velkommen tilbake. Mvh Helene Foldvik